Tag del topic: tutela consumatore – pratiche commerciali scorrette

In merito alla nuova decisione dell'Autorità garante della concorrenza e del mercato, Antitrust, sulle bollette di luce e gas rincarate illegittimamente durante il periodo in cui era vietato, dalle compagnie energetiche, vorrei sapere se è possibile ottenere un rimborso o risarcimento. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere, in materia di tacito rinnovo, o più semplicemente di rinnovo dell'abbonamento automatico, quando si può parlare di pratica commerciale scorretta e quando no. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Mio padre, anziano, è stato praticamente raggirato da Vodafone tramite un operatore, poiché gli è stato addebitato un contratto di cui lui non aveva capito assolutamente nulla. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho fatto un ordine online da Mediaworld, per un computer portatile, ma non si sa per quale ragione lo stesso è stato annullato: inoltre, non ho ancora ricevuto il rimborso. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

A mia madre, anziana, è stato inconsapevolmente attivato un contratto telefonico dopo una telefonata da call center promozionali: tutto ciò è assurdo e vorrei non accada più. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei segnalare che quando provo ad utilizzare i comparatori di polizze rc auto, come ad esempio Facile, molte volte le informazioni non sono dettagliate ed a volte vengono forniti preventivi errati. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Nel mese di Maggio 2020, ho stipulato un contratto per l'acquisto di nuovi infissi per casa mia, versando un acconto di Euro 2300 per un totale di spesa di 5000 euro totali: ad oggi l'azienda ancora non ha provveduto ad istallarli e alle mie rimoe mi è stato risposto che, come specificato nel contratto, l'azienda non è responsabile dei ritardi di installazione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho tentato più volte di acquistare delle cartucce compatibili per la mia stampante scanner Hp, ma il risultato, per le copie effettuate, è stato a dir poco disastroso: senza contare che le cartucce originali costano veramente tanto. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono sempre più numerosi i casi, nell'ambito della fatturazione energetica, di pratiche commerciali scorrette e poca chiarezza in termini economici. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Molte volte che mi sono trovato ad utilizzare la piattaforma booking per prenotare un soggiorno, venivo inondato di messaggi che mi sollecitavano a sbrigarmi poiché la stanza che mi stavo accingendo a prenotare sarebbe stata l'ultima rimasta. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Prenoto spesso i miei soggiorni di viaggio su piattaforme online, tipo Booking: ultimamente, però, ho notato che gli annunci sono sempre meno trasparenti. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]