Discussioni sull'argomento » tutela consumatore - molestie da call center



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Multa comminata dal Garante della privacy per violazione delle norme che prevedono l’obbligatoria consultazione del Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) prima di molestare i consumatori con l’invio di materiale pubblicitario via e-mail o attraverso contact center

Ho una piccola ditta che si occupa di marketing: abbiamo fatto, per un cliente, una campagna su un elenco di nominativi che abbiamo acquistato: uno di questi nominativi ha affermato di non aver dato il consenso alla ricezione di pubblicità ed ha fatto ricorso al garante.

6 Ottobre 2022


domanda di Anonimo


risposta di Giuseppe Pennuto

Telemarketing aggressivo sulla linea mobile – A quando uno stop?

Ricevo continuamente chiamate indesiderate da call center che operano telemarketing a ogni ora del giorno sul mio cellulare: sarebbe ora di finirla perché sono veramente esausto.

16 Gennaio 2020


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

Telemarketing aggressivo – Prefisso unico? Ci siamo

Ero molto contento in merito alle recenti disposizioni sul telemarketing aggressivo: dopo l'entrata in vigore della legge, però, non sembra sia cambiato molto, dato che continuo ad essere sommerso dalle telefonate da numeri e in orari più disparati.

30 Ottobre 2018


domanda di Gionathan


risposta di Andrea Ricciardi

Telefonate moleste dai call center pubblicitari – Quando cambierà qualcosa?

Come ho avuto anche modo di leggere sul vostro blog, recentemente è entrata in vigore una normativa che tutela i consumatori dalle pressanti telefonate dei call center pubblicitari.

21 Marzo 2018


domanda di Anonima


risposta di Gennaro Andele

Tartassata dai call center pubblicitari – Come posso far smettere questo tipo di molestie?

Da ormai più di un anno ricevo, quasi quotidianamente e agli orari più sconvenienti, telefonate dai più disparati call center, che tentano di appiopparmi offerte commerciali da parte di operatori di telefonia, internet, pay tv e chi più ne ha più ne metta.

3 Gennaio 2018


domanda di Anna Mangano


risposta di Genny Manfredi

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