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Bollette e maxi conguagli – Cosa ne è stato del decreto che facilitava i consumatori nella gestione dei reclami?

Vorrei sapere cosa ne è stato del decreto, che doveva essere inserito nel Milleproroghe, che avrebbe facilitato la vita ai consumatori nel gestire i reclami per contrastare i maxi conguagli fatturati dalle compagnie energetiche. [leggi domanda & risposta]

27 Febbraio 2020


domanda di Anonimo


risposta di Gennaro Andele

Acqua non potabile in casa – E’ possibile chiedere ed ottenere il rimborso parziale della bolletta idrica?

Nel mio Paese l'acqua che scorre dai rubinetti non è potabile, ed ho sentito dire che in questi casi è possibile richiedere al Comune un rimborso della bolletta idrica. [leggi domanda & risposta]

30 Gennaio 2020


domanda di Bale


risposta di Giovanni Napoletano

Fornitura energia elettrica e bolletta esorbitante – Presunto guasto del contatore o furto di corrente?

Ho ricevuto una bolletta esorbitante per consumo di energia elettrica: effettivamente i dati del contatore sono in linea con quelli riportati in bolletta, ma io non ho mai consumato tanto e nel periodo di riferimento non abbiamo messo in funzione alcun elettrodomestico che possa aver giustificato simili consumi. [leggi domanda & risposta]

20 Gennaio 2020


domanda di Marvel


risposta di Giovanni Napoletano

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