Tag del topic: tutela consumatore – acquisti online e in negozio



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Acquisti online – Come ed in quali casi è possibile effettuare il reso

Ho acquistato un capo di abbigliamento online, ma mi sono reso conto che mi sta molto più grande di quanto pensassi: ho già pagato tramite carta di credito e vorrei effettuare un reso. [leggi domanda & risposta]

8 Giugno 2022


domanda di GION


risposta di Giovanni Napoletano

Cambio prodotti negozi fisici – Quali sono le regole

Ho acquistato dei capi d'abbigliamento presso una bottega della mia città ma, arrivato a casa, non sono estremamente soddisfatto: vorrei sapere quali sono le regole per il reso o per il cambio merce nei negozi fisici. [leggi domanda & risposta]

10 Marzo 2022


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

Acquisti negozi fisici – Perché bisogna sempre conservare lo scontrino?

Vorrei sapere se è buona norma tenersi lo scontrino quando si acquista un bene in un negozio fisico e soprattutto a quale fine conservarlo per un determinato periodo. [leggi domanda & risposta]

4 Marzo 2022


domanda di Sunto


risposta di Gennaro Andele

Acquisti online – La trappola delle recensioni

Molte volte quando decido di acquistare un prodotto online o mi capita di dover scegliere un ristorante dove pranzare mi affido alle recensioni di persone che hanno già acquistato o provato: però, mi capita anche di dover dubitare sull'affidabilità delle stesse. [leggi domanda & risposta]

4 Marzo 2022


domanda di Anonimo


risposta di Andrea Ricciardi

Saldi e prezzi esposti in vetrina – Cosa dice la normativa?

Con l'arrivo dei saldi, puntualmente, spariscono i prezzi in vetrina nei negozi di abbigliamento, per poi ricomparire con il prezzo scontato e confondere i consumatori. [leggi domanda & risposta]

21 Luglio 2021


domanda di Jude


risposta di Giovanni Napoletano

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