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Cambio merce negozi fisici – Quali sono le regole?

Ho acquistato un capo d'abbigliamento in un negozio di un centro commerciale: non sono, però, tanto convinto dell'acquisto e vorrei cambiarlo. [leggi domanda & risposta]

13 Luglio 2022

domanda di Lollo


Mancata trasmissione al cliente di copia della fattura elettronica emessa da una società fornitrice di dispositivi ortodontici per adulti

A marzo 2021 mi sono affidata ad una società che si occupa di ortodonzia invisibile (si tratta delle mascherine trasparenti per raddrizzare i denti tipo INVISALIGN): ho fatto tutto online, online ho anche specificato come avrei soluto pagare, ovvero in due anni a tasso zero. [leggi domanda & risposta]

7 Luglio 2022

domanda di BEVE


Cambio prodotti negozi fisici – Quali sono le regole

Ho acquistato dei capi d'abbigliamento presso una bottega della mia città ma, arrivato a casa, non sono estremamente soddisfatto: vorrei sapere quali sono le regole per il reso o per il cambio merce nei negozi fisici. [leggi domanda & risposta]

10 Marzo 2022

domanda di Anonimo


Acquisti online – La trappola delle recensioni

Molte volte quando decido di acquistare un prodotto online o mi capita di dover scegliere un ristorante dove pranzare mi affido alle recensioni di persone che hanno già acquistato o provato: però, mi capita anche di dover dubitare sull'affidabilità delle stesse. [leggi domanda & risposta]

4 Marzo 2022

domanda di Anonimo


Saldi e prezzi esposti in vetrina – Cosa dice la normativa?

Con l'arrivo dei saldi, puntualmente, spariscono i prezzi in vetrina nei negozi di abbigliamento, per poi ricomparire con il prezzo scontato e confondere i consumatori. [leggi domanda & risposta]

21 Luglio 2021

domanda di Jude


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