Tag del topic: tutela consumatore – acquisti online e in negozio

In merito agli acquisti effettuati tramite internet, ovvero l'e-commerce, vorrei sapere come far valere la garanzia post vendita e quali sono le differenze con gli acquisti nei negozi fisici. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei acquistare dell'abbigliamento, per rifarmi il guardaroba, in vista dei saldi invernali e così facendo risparmiare qualcosina: ho paura, però, di incappare in qualche truffa o frode. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sta circolando prepotentemente la notizia che, nel mondo dell'e-commerce e quindi degli acquisti online, ci potrebbe essere un brutto cambiamento, ovvero che i resi per gli utenti, cioè il cambio o restituzione della merce, non saranno più gratuiti. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei effettuare degli acquisti online, sui siti di e-commerce, ma non sono molto pratica e, soprattutto, ho paura di non ricevere la merce pagando anticipatamente: vorrei sapere se e come è possibile o conveniente pagare in contrassegno e quali sono i rischi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Molte volte, quando effettuo acquisti su internet tramite siti di e-commerce, mi sembra di essere manipolato, oppure orientato, verso scelte quasi decise a tavolino dall'algoritmo del sito web. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho acquistato dei mobili per la cucina che dopo poco tempo si sono rivelati difettosi: vorrei sapere quali sono i miei diritti in questi casi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Alcuni mesi addietro ho messo in vendita sulla piattaforma eBay un apparecchio fax: ieri un utente ha acquistato l'oggetto e, erroneamente (a suo dire), non ha chiesto le coordinate del sottoscritto per l'invio importo ma si è servito del meccanismo eBay. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

In vista dei prossimi saldi vorrei fare qualche acquisto oculato per poter risparmiare qualcosa: il problema però, è che gli sconto sui prezzi non sono mai veritieri. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei approfittare della settimana del black friday per risparmiare su qualche prodotto che volevo acquistare da molto tempo: ho paura, però, di prendere qualche fregatura. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Nella mia città questo fine settimana partiranno i saldi e vorrei approfittare per acquistare qualche capo d'abbigliamento a buon prezzo, magari scontato, però evitando fregature. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho acquistato un capo d'abbigliamento in un negozio di un centro commerciale: non sono, però, tanto convinto dell'acquisto e vorrei cambiarlo. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

A marzo 2021 mi sono affidata ad una società che si occupa di ortodonzia invisibile (si tratta delle mascherine trasparenti per raddrizzare i denti tipo INVISALIGN): ho fatto tutto online, online ho anche specificato come avrei soluto pagare, ovvero in due anni a tasso zero. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho acquistato dei capi d'abbigliamento presso una bottega della mia città ma, arrivato a casa, non sono estremamente soddisfatto: vorrei sapere quali sono le regole per il reso o per il cambio merce nei negozi fisici. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Molte volte quando decido di acquistare un prodotto online o mi capita di dover scegliere un ristorante dove pranzare mi affido alle recensioni di persone che hanno già acquistato o provato: però, mi capita anche di dover dubitare sull'affidabilità delle stesse. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Con l'arrivo dei saldi, puntualmente, spariscono i prezzi in vetrina nei negozi di abbigliamento, per poi ricomparire con il prezzo scontato e confondere i consumatori. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Come ogni anno sono arrivati i tanto agognati saldi estivi e vorrei approfittare per rifarmi il guardaroba in ottica del cambio stagione: ho paura, però, di prendere delle fregature. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Devo rifare l'arredamento nel mio nuovo appartamento e sono un po' titubante perché molte aziende chiedono anticipi consistenti: vorrei, però, evitare truffe, ritardi o altro. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho acquistato una cucina da una nota azienda che produce mobili: la merce, però, mi è stata consegnata in ritardo ed inoltre con dei difetti di fabbricazione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sta per arrivare la stagione calda e io soffro molto l'umidità e l'afa, ma non ho ancora installato i condizionatori nel mio appartamento perché la spesa è molto alta ed inoltre consumano molta energia. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Scrivo perché ho un problema di sovraindebitamento: sono stato in Germania un paio di mesi, ho fatto diverse compere online con pagamento rateale, poi sono tornato in Italia ho continuato a pagare regolarmente un paio di mesi, ma ora non riesco più. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]