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Spese gas e bollette intestate al vecchio inquilino

Ho acquistato un immobile a MARZO 2024 e da aprile 2024 ho firmato un nuovo contratto per energia elettrica: oggi sono stato contattato dal vecchio inquilino (che aveva lasciato la casa a ottobre 2023), il quale mi ha mostrato delle bollette per la fornitura di gas per il periodo febbraio-marzo e aprile-maggio. [leggi domanda & risposta]

8 Agosto 2024


domanda di Giani


risposta di Giovanni Napoletano

Contenzioso con il fornitore di gas per la rettifica della bolletta emessa – Ulteriori precisazioni

In riferimento al questo precedente riguardante la bolletta del gas di 331,43 euro aggiungo che a bolletta riporta valori stimati (per la precisione 88 metri cubi in più al 30/03/2024 rispetto a quello registrato sul contatore al 20/04/2024) e ho inviato tutto a Estra prometeo come riporta nel quesito precedente e ho inviato anche un reclamo al distributore locale allegando la foto datata del contatore che mi ha telefonato e dopo una analisi approfondita ha corretto le letture da me registrate (visto anche che in data 10 aprile 2024 riportava addirittura un consumo superiore a 100 metri cubi rispetto a quando ho letto nel contatore in data 20 aprile 2024 per un errore del letturista) e quindi volevo sapere dopo aver fatto quello che mi avete detto alla risposta del quesito precedente cioè dopo aver inoltrato il reclamo anche a Estra prometeo tramite raccomandata o via fax come scritto nel modulo che ho trovato sul loro sito e dopo aver segnalato anche il problema a ARERA, mi consigliate di chiamare il servizio clienti Estra prometeo per chiedere la rateizzazione della bolletta di 331,43 in attesa della rettifica? [leggi domanda & risposta]

15 Maggio 2024


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

Conguagli in bolletta – Come agire e come difendersi

Molte volte mi capita di aprire bolletta e vedere che l'importo da pagare è molto più alto del solito a causa di un conguaglio: vorrei conoscere i propri diritti per sapere come muovermi e come difendermi. [leggi domanda & risposta]

8 Marzo 2024


domanda di Anonimo


risposta di Andrea Ricciardi

Cambio fornitore energia – Il vademecum

Vorrei cambiare fornitore di energia per riuscire, visti i costi esorbitanti, a risparmiare qualcosa a fine mese e cercare di campare un pochino più serena. [leggi domanda & risposta]

1 Febbraio 2024


domanda di Anonimo


risposta di Andrea Ricciardi

Maxi bollette energia – Come difendersi

In vista degli aumenti, consistenti, riguardo le bollette energetiche, luce e gas, vorrei sapere qualche trucco o avere consigli su come potermi difendere risparmiando qualcosa a fine mese. [leggi domanda & risposta]

29 Gennaio 2024


domanda di Anonimo


risposta di Andrea Ricciardi

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