Ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Se si appellano alla circostanza che sono passati i sei mesi dalla data dell'operazione previsti da contratto, e che quindi l'estratto conto deve ritenersi approvato ed acquisito, non gli dia retta.
Quando devono esigere crediti ci assillano con la prescrizione decennale.
Presenti reclamo scritto alla banca.
Nel reclamo bisognerà preannunciare ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario ed ed inserire l'ABF fra i destinatari in copia per conoscenza.
E’ necessario che sulla copia del reclamo sia apposto il timbro della filiale, la data di presentazione e la firma del funzionario a cui si consegna il reclamo.
Se la banca si rifiuta di rilasciare copia timbrata, datata e firmata del reclamo, inviare alla stessa raccomandata a/r.
Trascorsi 30 giorni e stante il silenzio della banca rispetto al reclamo da lei inoltrato o rilevata risposta negativa alla sua istanza annullamento dell'addebito errato, potrà rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) con un vero e proprio ricorso.
qui invece i moduli da utilizzare e gli indirizzi per inoltrare ricorso.
Oppure consulti questa guida.
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