I tempi di chiusura del conto corrente
Attenzione » il contenuto dell'articolo è poco significativo oppure è stato oggetto di revisioni normative e/o aggiornamenti giurisprudenziali successivi alla pubblicazione e, pertanto, le informazioni in esso contenute potrebbero risultare non corrette o non attuali.
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Il tempo impiegato dalla banca per svolgere le operazioni di chiusura dei conti correnti sarà monitorato automaticamente per offrire ai clienti un servizio migliore e tempi più rapidi.
La misurazione dei tempi ha inizio nel momento in cui il cliente consegna alla banca gli assegni non utilizzati e le carte di pagamento (e riceve un modulo riportante la data di avvio della procedura di chiusura) e si conclude con il completamento delle operazioni di chiusura da parte della banca (compreso il calcolo degli interessi) e il riconoscimento del saldo residuo al cliente.
Puoi richiedere il prospetto dei tempi medi di chiusura del conto orrente per conoscere il tempo impiegato in media dalla tua banca per la chiusura di 4 conti correnti tipo:
- conto corrente 1 con carta Bancomat per utilizzo nazionale;
- conto corrente 2 con altri servizi di pagamento, esclusi carta di credito e dossier titoli;
- conto corrente 3 con dossier titoli, esclusa la carta di credito;
- conto corrente 4 con carta di credito.
Il prospetto ti viene comunque consegnato al momento della richiesta di chiusura del conto.Puoi consultare i prospetti sui tempi medi di chiusura, aggiornati con cadenza semestrale, sul sito web delle banche aderenti all'iniziativa e sul sito web Patti Chiari.