FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (40/52)


Costi nascosti in bolletta – Quali non ti aspetti?

Molto spesso la mia bolletta telefonica viene gonfiata, anche per pochi euro, da costi nascosti di cui non sono minimante a conoscenza: vorrei sapere quali sono i più significativi e come disattivarli. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

10 Febbraio 2021

domanda di Bergomi


Deposito forzoso a garanzia quando si preleva da un distributore di benzina self service con carta di credito o di debito

Ho provato a fare benzina al self con poste pay prepagata: temendo di dover mettere 100 euro apparsi sul display, ho annullato l'operazione, è uscito lo scontrino che diceva che non sarebbe stato addebitato nulla ma è scomparso tutto il credito che avevo, 93 euro. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

9 Febbraio 2021

domanda di Maria


Esonero canone RAI in bolletta elettrica

Abitando all'estero, ci prendiamo cura della nostra casa in Italia: ogni anno mandiamo questo esonero canone (l'ultimo ad aprile 2020) via posta raccomandata. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

9 Febbraio 2021

domanda di figlia di TRIVIGNO Caterina


Fruire delle agevolazioni prima casa per acquisto di un locale destinato a studio dentistico » Si può?

Vorrei acquistare un piccolo appartamento nell'immobile in cui avrò a breve la residenza: questo immobile sarebbe un piccolo investimento dato che al momento c'è uno studio dentistico (accatastato A10). [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

7 Febbraio 2021

domanda di Diego


Truffa assicurativa del finto giro di prova – A cosa fare attenzione?

Mio padre, un anziano di 70 anni, è stato vittima, a mio parere, di una truffa assicurativa: visto che stava vendendo la sua auto, il sedicente acquirente gli ha chiesto un giro di prova, ma, sfortunatamente, guarda caso, proprio nel test della vettura si è verificato un sinistro. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

3 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Furto di fondi disponibili su carta Postepay Evolution – Possibile un risarcimento con ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF)?

Sono stato vittima di un furto sulla mia Postepay Evolution: hanno trasferito tutto ciò che c'era sul mio conto, 2 mila e 700 euro, sono stato informato telefonicamente da poste italiane, mi hanno detto che c'era stato un prelevamento sospetto e che avevano bloccato sia la mia carta che quella sul quale era stato depositato l'importo rubato. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

3 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Arrivano i rincari delle bollette – Come possiamo cavarcela?

Purtroppo, dal primo gennaio 2021 sono arrivati, prepotenti, i rincari sulle bollette luce e gas: vorrei, dunque, sapere come cavarmela e ridurre i costi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

2 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Lotteria degli scontrini al via – Tutti i problemi segnalati dai consumatori

Volevo partecipare alla lotteria degli scontrini avviata dal Governo per incentivare la lotta all'evasione fiscale, ma ho notato che molti esercenti sono riluttanti e che c'è disorganizzazione. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

2 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Appropriazione indebita dell’automobile e motore fuso

La vecchia officina dove facevo lavori sulla macchina distava circa 15 km da casa mia, essendomi stancato delle problematiche legate a questo è dopo averci pensato molto a lungo tra le varie possibilità’, opto per una officina specializzata multimarchi che ha sede nella mia cittadina. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

2 Febbraio 2021

domanda di Daniele


Proteggere i propri dati sul web? – Ecco alcuni consigli utili

Vorrei sapere come comportarmi per proteggere al meglio i miei dati online, per evitare che finiscano in brutte mani ed essere preda di truffe o raggiri. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

1 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Sfratto per un inquilino moroso

Sto provando a sfrattare un personaggio che mi paga l'affitto quanto e quando vuole: tra i suoi alti e bassi, questo artista ha dimenticato di pagarmi 200 euro in meno di cauzione e l'affitto di € 600 del mese di settembre 2019 e € 100 di non ricordo quale mensilità. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

1 Febbraio 2021

domanda di Arturo


Acconto pagato e mancata consegna dei beni – Quando il ritardo diventa inadempimento?

Nel mese di Maggio 2020, ho stipulato un contratto per l'acquisto di nuovi infissi per casa mia, versando un acconto di Euro 2300 per un totale di spesa di 5000 euro totali: ad oggi l'azienda ancora non ha provveduto ad istallarli e alle mie rimoe mi è stato risposto che, come specificato nel contratto, l'azienda non è responsabile dei ritardi di installazione. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

29 Gennaio 2021

domanda di Anonimo


Truffa del modulo Cashback – Ecco come fare attenzione

Mi è arrivata una strana email con oggetto Cashback di Natale, nella quale mi si invitava a compilare un sedicente modulo, dove dovevo inserire i miei dati personali: ovviamente ho cestinato il messaggio. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

28 Gennaio 2021

domanda di Anonimo


Fatturazione energetica – Errori in bolletta: come notarli e contestarli?

Leggendo le voci della mia bolletta elettrica mi sono insospettito, poiché secondo me hanno notificato dei consumi da me mai effettuati: vorrei sapere come contestarli per pagare meno. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

27 Gennaio 2021

domanda di Brandon


Decesso locatore e gestione transitoria del contratto di locazione in attesa della divisione ereditaria

Sono titolare di un contratto di locazione residenziale da molti anni con regolarità del pagamento canone: qualche tempo addietro, per delle problematiche personali riconosciute dal locatore, sono state interrotte alcune mensilità ed è stato firmato un accordo secondo il quale i canoni non versati sarebbero stati saldati prima del rilascio dell'appartamento. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

27 Gennaio 2021

domanda di Delviro


Acquistato a dicembre 2020 scaldacqua tramite grande ditta distribuzione gas – Ma a fine gennaio 2021 ancora non sono in grado di fruire del dispositivo

Il 4 dicembre 2020 ho fatto l'ordine di uno scaldacqua tramite una grande ditta di distribuzione gas: con finanziamento che viene accettato e si comincia a pagare ad Aprile 2021. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

26 Gennaio 2021

domanda di Anonimo


Lotta all’obsolescenza programmata – Cos’è l’indice di riparabilità?

In merito alla lotta, per tutelare i consumatori, all'obsolescenza programmata, messa in piedi dalle aziende per far durare appositamente di meno i beni di uso comune, vorrei sapere cosa si intende per indice di riparabilità. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

25 Gennaio 2021

domanda di Karzai


Marketing selvaggio e registro opposizioni – Smartphone ancora vulnerabili?

E' passato ormai diverso tempo da quando è stato introdotto il registro delle opposizioni, il quale consente ai consumatori di difendersi dal marketing selvaggio delle aziende: io, però, continuo a ricevere numerose chiamate al giorno d'oggi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

25 Gennaio 2021

domanda di Anonimo


Concerti in Italia a prezzi elevatissimi? – Ticketone accusata di abuso di posizione dominante

Ai tempi pre Covid, ho dovuto pagare prezzi pesantissimi per potermi accaparrare i biglietti dei concerti degli artisti a cui volevo partecipare, poiché c'era, a mio avviso, un monopolio spropositato effettuato dall'azienda Ticketone. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

22 Gennaio 2021

domanda di Anonimo


Prescrizione conguagli bollette di più di due anni – Interviene l’Antitrust

Ho contestato con il mio fornitore di energia, Eni, delle bollette datate più di due anni per via dell'entrata in vigore della prescrizione breve, ma la compagnia ha rifiutato la mia rettifica. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

22 Gennaio 2021

domanda di Anonimo


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