FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (39/51)


Mancati rimborsi dopo stop eventi sportivi – Sky multata

Vorrei sapere come è finita la questione dei mancati rimborsi ai consumatori da parte di SKY-DAZN dopo lo stop al campionato dello scorso anno per motivi legati alla pandemia Covid-19. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

23 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Bolletta telefonica intestata a defunto? – Ecco come muoversi

E' venuto a mancare mio padre e dovrei cambiare l'intestazione della bolletta telefonica: vorrei sapere come fare per effettuare correttamente la procedura. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

20 Febbraio 2021

domanda di BIsco


Sei correntista Intesa Sanpaolo? – Occhio all’sms che ti svuota il conto

Qualche settimana fa mi è arrivato uno strano sms, insolito, dal mio istituto di Credito, Intesa Sanpaolo, dove mi veniva chiesto di accedere per delle problematiche legate al conto corrente. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

20 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Viaggio cancellato da tour operator – Come ottenere rimborso e non voucher?

Avevo prenotato un viaggio per il mese di Febbraio 2021, che però è stato cancellato dal tour operator per ragioni legate alla pandemia Covid-19. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

18 Febbraio 2021

domanda di Piccolo


Leroy Merlin e vendite online – Ritardi nelle consegne: come muoversi?

Ho ordinato dei mobili sul sito di Leroy Merlin, la nota catena, ma mi hanno posticipato la consegna per ben due volte, e sto avendo disagi: inoltre ho già pagato la merce. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

18 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Bollette ed elettrodomestici – Cosa cambia dal 1 Marzo 2020?

In merito alla nuova classificazione energetica che partirà dal 1 Marzo 2021, vorrei sapere se ci saranno cambiamenti anche per le bollette inviate a noi consumatori. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

16 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Monopattino e regole di circolazione stradale – E’ obbligatorio l’uso del casco?

Vorrei sapere cosa dice il codice della strada riguardo all'utilizzo del casco quando si guida il monopattino nelle strade italiane: ho notato che c'è molta confusione e disinformazione su questo punto. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

15 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Bollette – Gli strumenti per orientarsi tra mercato libero e maggior tutela

Vorrei sapere quali sono gli strumenti adatti a noi consumatori utili per orientarsi alla prossima scelta tra mercato libero e maggior tutela per quanto concerne il mondo delle bollette. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

12 Febbraio 2021

domanda di Billy


Comparatori rc auto – Istruttoria verso il portale Facile per pratiche scorrette

Vorrei segnalare che quando provo ad utilizzare i comparatori di polizze rc auto, come ad esempio Facile, molte volte le informazioni non sono dettagliate ed a volte vengono forniti preventivi errati. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

12 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Cartelle mediche ospedaliere con dichiarazioni false

Ad agosto mio padre improvvisamente è morto dopo che era stato ricoverato per caduta in camera da letto: siccome che all'atto di morte il medico dell'ospedale mi aveva suggerito la cremazione, ho voluto vederci chiaro e sono andata per vie legali. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

12 Febbraio 2021

domanda di Marta


Indennizzo ritardo fornitura gas (o più propriamente aria propanata)

Ho richiesto il subentro nella fornitura del gas ad agosto e per l'attivazione ho dovuto attendere due mesi: so che l'Autorità per l'energia ha stabilito dei tempi oltre i quali è previsto un indennizzo, ma quando ho chiamato per chiedere come mai non l'avessero applicato mi è stato risposto da Gaxa (unica società operante in Sardegna) che visto che loro distribuivano aria propanata, e non gas metano, le regole stabilite dall'autorità non avevano valore, in quanto riferite al gas. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

12 Febbraio 2021

domanda di Eleonora


Elettrodomestici: nuove etichette energetiche – Come capirci qualcosa?

Vorrei saperne di più in merito alla nuova etichettatura energetica che differenzierà i vari elettrodomestici a seconda dello spreco ed altri fattori fondamentali per il consumatore. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

11 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Costi nascosti in bolletta – Quali non ti aspetti?

Molto spesso la mia bolletta telefonica viene gonfiata, anche per pochi euro, da costi nascosti di cui non sono minimante a conoscenza: vorrei sapere quali sono i più significativi e come disattivarli. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

10 Febbraio 2021

domanda di Bergomi


Deposito forzoso a garanzia quando si preleva da un distributore di benzina self service con carta di credito o di debito

Ho provato a fare benzina al self con poste pay prepagata: temendo di dover mettere 100 euro apparsi sul display, ho annullato l'operazione, è uscito lo scontrino che diceva che non sarebbe stato addebitato nulla ma è scomparso tutto il credito che avevo, 93 euro. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

9 Febbraio 2021

domanda di Maria


Esonero canone RAI in bolletta elettrica

Abitando all'estero, ci prendiamo cura della nostra casa in Italia: ogni anno mandiamo questo esonero canone (l'ultimo ad aprile 2020) via posta raccomandata. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

9 Febbraio 2021

domanda di figlia di TRIVIGNO Caterina


Fruire delle agevolazioni prima casa per acquisto di un locale destinato a studio dentistico » Si può?

Vorrei acquistare un piccolo appartamento nell'immobile in cui avrò a breve la residenza: questo immobile sarebbe un piccolo investimento dato che al momento c'è uno studio dentistico (accatastato A10). [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

7 Febbraio 2021

domanda di Diego


Truffa assicurativa del finto giro di prova – A cosa fare attenzione?

Mio padre, un anziano di 70 anni, è stato vittima, a mio parere, di una truffa assicurativa: visto che stava vendendo la sua auto, il sedicente acquirente gli ha chiesto un giro di prova, ma, sfortunatamente, guarda caso, proprio nel test della vettura si è verificato un sinistro. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

3 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Furto di fondi disponibili su carta Postepay Evolution – Possibile un risarcimento con ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF)?

Sono stato vittima di un furto sulla mia Postepay Evolution: hanno trasferito tutto ciò che c'era sul mio conto, 2 mila e 700 euro, sono stato informato telefonicamente da poste italiane, mi hanno detto che c'era stato un prelevamento sospetto e che avevano bloccato sia la mia carta che quella sul quale era stato depositato l'importo rubato. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

3 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Arrivano i rincari delle bollette – Come possiamo cavarcela?

Purtroppo, dal primo gennaio 2021 sono arrivati, prepotenti, i rincari sulle bollette luce e gas: vorrei, dunque, sapere come cavarmela e ridurre i costi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

2 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Lotteria degli scontrini al via – Tutti i problemi segnalati dai consumatori

Volevo partecipare alla lotteria degli scontrini avviata dal Governo per incentivare la lotta all'evasione fiscale, ma ho notato che molti esercenti sono riluttanti e che c'è disorganizzazione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

2 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


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