FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (26/53)

Ho sentito dire che ci saranno delle modifiche alle grafiche e alle informazioni sulle bollette energetiche per consentire ai consumatori di capirci di più riguardo a costi e consumi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei capire bene la situazione riguardante il pagamento del Canone Rai in bolletta a partire da Gennaio del 2023: molti dicono che sarà eliminato dalla fatturazione energetica, altri no. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Dunque per farla breve, causa problema occulto della caldaia (una perdita d'acqua nel muro, quindi acqua non consumata ma sprecata) ho ricevuto a gennaio 2022 una prima bolletta d'acqua di 1800 euro 750 mc di acqua consumata (rateizzata automaticamente dalla società erogatrice) con saldo totale e 4 rate da 450 euro l'una, una è stata da me già pagata la prossima ha scadenza 20 giugno prossimo. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Sono un esercente di una piccola impresa, un minimarket, nei dintorni di Firenze: le commissioni che ci impongono sui buoni pasto sono sempre più alte e ormai non conviene più accettarli. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho saputo che sono partiti gli incentivi per l'acquisto di auto non inquinanti: siccome sono interessato all'acquisto di una nuova vettura elettrica, vorrei sapere come funziona. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho un contratto di locazione da molti anni, sul contratto è indicato che il locatore deve versare gli interessi sul deposito cauzionale (tre mensilità). [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Mi ricollego ai quesiti precedenti: in assenza di comparizione di una delle parti, il Corecom risponde con molta insistenza che una volta che la pratica viene archiviata, non è più possibile riaprirla per assenza di uno delle parti. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere perché l'Unione Europea sta ostacolando la decisione del Governo Italiano di provare a mettere, come hanno fatto Spagna e Portogallo, un tetto ai rincari per le bollette energetiche. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho ricevuto una raccomandata dal locatore il quale mi chiede il pagamento dell'aggiornamento Istat del canone di locazione. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Nell'ultimo anno a causa di un malfunzionamento del contatore idrico mi sono state recapitate delle bollette alquanto fuori commercio, con tariffe esorbitanti. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Si sente molto discutere del charge back, uno strumento che aiuterebbe i consumatori a riottenere il denaro perso per operazione online andate storte, come ad esempio le truffe. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho sentito dire che per chi non ha avuto la possibilità di pagare le bollette energetiche, a causa dei continui rincari, c'è la possibilità di rateizzarle, che è stata estesa fino a giugno 2022. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Mi è stata inviata un email in cui mi si proponeva di far accreditare sul mio conto corrente una somma di denaro, abbastanza sostanziosa, per poi ri-bonificarla ad un altro conto corrente, trattenendo, per me, il 10%: ho sentito parlare di money muling, per queste casistiche. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

In riferimento a questo topic, riporto la risposta del CORECOM: con la presente Le spieghiamo per un ultima volta, come già segnalato nelle nostre comunicazioni precedenti, il Corecom di Bolzano è impossibilitato a riaprire il Suo procedimento UG/517277/2022, debitamente archiviato per mancata comparizione dell'utente. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Sul sito Telecom, nonostante le innumerevoli Mail PEC per segnalare il problema, il sito telecom non fa visualizzare le Fatture. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Durante la pandemia covid-19 (credo anche per decreto governativo) nel 2020 mi è stato concesso di pagare alcune mensilità affitto (uso abitativo) in modo frazionato oppure saltare la mensilità e recuperarla il mese entrante. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Avrei una urgente esigenza di un chiarimento, non come tempo ma per importanza: ho un contratto di locazione registrato da diversi anni e sempre rinnovatosi tacitamente con i locatori (marito e moglie). [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere perché i prezzi dei carburanti continuano ad aumentare (o a non diminuire) nonostante la discesa del prezzo del petrolio delle ultime settimane. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Mi capita sempre più spesso di ricevere chiamate di venditori, operatori di telemarketing, con numeri che spesso non si riescono a bloccare perché risultano inesistenti, o intestati a diverse persone reali. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei acquistare una polizza rc auto online per la mia vettura, dato che sembra, a volte, che il risparmio sia notevole rispetto alle agenzie fisiche: ho paura, però, di incappare in qualche truffa. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]