FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (25/51)

Nell'ultimo anno a causa di un malfunzionamento del contatore idrico mi sono state recapitate delle bollette alquanto fuori commercio, con tariffe esorbitanti. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Si sente molto discutere del charge back, uno strumento che aiuterebbe i consumatori a riottenere il denaro perso per operazione online andate storte, come ad esempio le truffe. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho sentito dire che per chi non ha avuto la possibilità di pagare le bollette energetiche, a causa dei continui rincari, c'è la possibilità di rateizzarle, che è stata estesa fino a giugno 2022. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Mi è stata inviata un email in cui mi si proponeva di far accreditare sul mio conto corrente una somma di denaro, abbastanza sostanziosa, per poi ri-bonificarla ad un altro conto corrente, trattenendo, per me, il 10%: ho sentito parlare di money muling, per queste casistiche. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

In riferimento a questo topic, riporto la risposta del CORECOM: con la presente Le spieghiamo per un ultima volta, come già segnalato nelle nostre comunicazioni precedenti, il Corecom di Bolzano è impossibilitato a riaprire il Suo procedimento UG/517277/2022, debitamente archiviato per mancata comparizione dell'utente. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sul sito Telecom, nonostante le innumerevoli Mail PEC per segnalare il problema, il sito telecom non fa visualizzare le Fatture. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Durante la pandemia covid-19 (credo anche per decreto governativo) nel 2020 mi è stato concesso di pagare alcune mensilità affitto (uso abitativo) in modo frazionato oppure saltare la mensilità e recuperarla il mese entrante. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Avrei una urgente esigenza di un chiarimento, non come tempo ma per importanza: ho un contratto di locazione registrato da diversi anni e sempre rinnovatosi tacitamente con i locatori (marito e moglie). [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere perché i prezzi dei carburanti continuano ad aumentare (o a non diminuire) nonostante la discesa del prezzo del petrolio delle ultime settimane. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Mi capita sempre più spesso di ricevere chiamate di venditori, operatori di telemarketing, con numeri che spesso non si riescono a bloccare perché risultano inesistenti, o intestati a diverse persone reali. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei acquistare una polizza rc auto online per la mia vettura, dato che sembra, a volte, che il risparmio sia notevole rispetto alle agenzie fisiche: ho paura, però, di incappare in qualche truffa. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Quale conduttore di un appartamento ho ricevuto una citazione da parte di un legale, per conto del proprietario, cui si afferma che il sottoscritto è in morosità amministrativa. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono conduttore di un appartamento con un regolare contratto firmato anni addietro: circa un anno fa è deceduto il locatore firmatario e a lui sono subentrati due eredi: uno abitante nel mio stesso stabile (figlio del locatore) l'altro in altro stabile. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere, in merito all'ufficializzazione del decreto energia, quali sono le novità per i consumatori che sono soffocati dagli ormai esorbitanti prezzi dei consumi di luce e gas. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho preso in affitto un appartamento con regolare contratto per quattro anni rinnovabili (già rinnovati) con scadenza 2025: l'iniziale locatore, persona anziana, aveva voluto inserire nel contratto che le mensilità dell'affitto fossero in contanti e, infatti, i pagamenti venivano consegnati a mano in contanti e lui rilasciava una ricevuta standard da un blocchetto acquistato in tabaccheria. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Dopo aver ereditato una cospicua somma di danaro, di comune accordo con mia moglie, sposata in seconde nozze, ho regalato alla mia figliastra (cittadina extracomunitaria) una somma di 150 mila euro versandoglieli sul suo conto corrente estero per l'acquisto di una casa nel loro paese. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono intestatario di un contratto di locazione di 4 anni con rinnovo per ulteriori 4 in bifamiliare (piano terra e primo) cui il piano terra è in mia locazione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Mi è sorta una situazione alquanto ambigua, in quanto conduttore di un appartamento uso abitativo con contratto 4+4 già in rinnovo: I locatori, ossia la locatrice novantenne ultima, è deceduta nel 2001 con subentro dei nuovi locatori (due) ciascuno per 1/2, venuti in possesso con un atto di donazione dall'ultimo locatore. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho saputo che è stato prorogato per altri dieci anni il roaming UE: visto che io viaggio spesso nei paesi europei è un'ottima notizia. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho letto sul web che per arginare i rincari delle bollette è stato modificato il sistema di calcolo e che ciò comporterà un calo del 40% dei costi: vorrei sapere se è vero e cosa cambia, in sostanza. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]