Forum - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (2/478)
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Criteri per l’individuazione dei clienti vulnerabili per la fornitura di gas Ho letto che ai fini dell'individuazione dei clienti vulnerabili in merito all'elettricità, è considerato vulnerabile anche chi ha percepito il bonus sociale nell'anno precedente. 2 Marzo 2024 domanda di Anonimo risposta di Giovanni Napoletano |
Voltura per decesso ENEL Servizio Elettrico ed ENI Plenitude Quali sono i singoli passaggi per fare una voltura per decesso ENEL Servizio Elettrico e ENI Plenitude, quali sono i moduli da compilare e restituire? 29 Febbraio 2024 domanda di mucchio risposta di Simone di Saintjust |
Cessazione amministrativa luce Il mio gestore della luce Edison Energia, ha cessato il mio contratto luce senza avvertirmi prima: la bolletta è stata pagata il 22 Febbraio, ma il pagamento non è andato a buon fine e non avendo ricevuto nessuna comunicazione tramite mail, raccomandata o altro, me ne sono accorta io stamattina entrando nell'app, dato che risultava contratto cessato, li ho chiamati per tutte le giustificazioni del caso, ma loro hanno detto che hanno inviato delle raccomandate che io non ho MAI ricevuto, né preso! Né mi sono stati lasciati avvisi di queste raccomandate! Mi chiedo se sia possibile o legale una roba simile, in nemmeno 8 giorni mi cessano il contratto, dicendo che passerò ad un gestore di ultima istanza. 28 Febbraio 2024 domanda di Francesca risposta di Giovanni Napoletano |
Ricevute multe e scontrini – Quanto tempo conservarli? Vorrei sapere quanto tempo è buona norma conservare le ricevute di pagamento di multe, scontrini o cartelle esattoriali al fine di evitare contenziosi da parte di pubbliche amministrazioni eccetera e avere una garanzia del pagamento effettuato. 20 Febbraio 2024 domanda di Anonimo risposta di Andrea Ricciardi |
Bollette e bonus – Come cambiano nel 2024 Vorrei sapere, in merito alla tariffazione energetica, come cambiano i bonus sociali per le bollette nell'anno corrente, il 2024: più precisamente mi sarebbe utile conoscere limiti di reddito e beneficiari. 14 Febbraio 2024 domanda di Anonimo risposta di Andrea Ricciardi |