FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (16/52)

Ho in cantina diversi dispositivi, sia elettronici che non, che fanno parte dei cosiddetti rifiuti RAEE: vorrei sapere in che modo smaltirli correttamente o, magari, riutilizzarli. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho sentito dire a partire dal secondo trimestre di quest’anno l'esecutivo pensa di introdurre un diverso sistema di sostegno a famiglie e imprese: l'idea è quella di suddividere i costi delle utenze di luce e gas ancorando una larga parte ai consumi passati e un'altra alle attuali quotazioni di mercato. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Per una settimana non sono riuscito ad accedere alla mia casella email di Libero e, dopo la fine del blackuot, sembra che molte email siano risultate perdute: come me, il caso è esteso a migliaia di utenti. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Di questi tempi, a causa di crisi economica e bollette sempre più alte, mi farebbe comodo, qualora fosse possibile, rateizzare alcune fatture energetiche: vorrei sapere se questa eventualità è fattibile o meno. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Dovrei effettuare la manutenzione della caldaia, ma al momento mi trovo in una situazione economica complicata e non me lo posso permettere: vorrei sapere cosa si rischia in questi casi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere, al fine di evitare spiacevoli inconvenienti, come ad esempio riaddebiti da parte del fornitore, quanto tempo vanno conservate le bollette energetiche già pagate. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

La società erogatrice mi ha mandato una email dicendo che tra 4 giorni verranno dalle ore x alle ore y a leggere il contatore acqua: la casa é disabitata, i contatori sono all'interno, da 2 anni e faccio autolettura (sempre la stessa, non essendoci consumi). [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho un contratto in scadenza ed il mio fornitore di energia elettrica vuole rimodulare il contratto, praticamente aumentando i prezzi finora concordati. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Quest'inverno sto spendendo davvero troppo per mantenere calda la mia abitazione, a causa del caro bollette e del consumo di energia, ormai sempre più alto. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho saputo che dal 1 Gennaio 2023 sono cambiate le regole per il roaming dati nei paesi dell'Unione Europea: ciò, dovrebbe essere a favore dei consumatori che viaggiano nell'UE. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho comprato una stampante di una nota marca commerciale ma, dato che le cartucce originali costavano veramente troppo, ho provato ad usarne altre in commercio compatibili: purtroppo, però, non vengono riconosciute e bloccate dalla stampante. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere come difendersi dagli aumenti vertiginosi del caro carburante degli ultimi mesi e, soprattutto se il Governo sta facendo qualcosa per arginarlo. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Mio padre è venuto a mancare da qualche settimana e sto sbrigando tutte le pratiche burocratiche che servono: tra queste dovrei occuparmi anche della disdetta del Canone Rai. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Un mio amico mi ha confidato che, per risparmiare sulla bolletta, stacca il contacalorie del termosifone, così i reali consumi non vengono registrati. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho in affitto un appartamento a contratto 4 anni con tacito rinnovo per altri 4 anni: nel 2020 e 2021 non è stata fatta la consueta pulizia annuale a causa del Covid-19 prima e lunghissimi tempi di attesa dopo, pertanto è stata procrastinata secondo i tempi della ditta installatrice che effettua sia la pulizia che la riparazione guasti. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho già presentato denuncia per atti vandalici sulla serranda del mio negozio ma senza alcuna prova, posso mettere una telecamere nascosta che inquadrerebbe solo la serranda per fornirmi delle prove in caso di nuovi atti vandalici? [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho disdetto una prenotazione ad un ristorante stellato presso cui dovevo festeggiare l'anniversario di matrimonio: mi è stato comunque richiesto di pagare l'acconto della prenotazione. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Mio padre è morto ed ero convivente con lui: accetterò la sua eredità, tra cui una auto, e mi preme sapere se erediterò la sua classe di merito (CU). [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Avevo appena rinnovato l'abbonamento mensile a DAZN per poter vedere il big match Inter-Napoli, purtroppo, però, a causa dei soliti disservizi non sono riuscito a vedere la partita in tranquillità. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere se l'aumento di Gennaio 2023 del costo del carburante, benzina e diesel, è solo colpa della mancata proroga del taglio delle accise o è determinato da qualche altro fattore. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]