FAQ page - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (153/202)


Indennizzo ritardo fornitura gas (o più propriamente aria propanata)

Ho richiesto il subentro nella fornitura del gas ad agosto e per l'attivazione ho dovuto attendere due mesi: so che l'Autorità per l'energia ha stabilito dei tempi oltre i quali è previsto un indennizzo, ma quando ho chiamato per chiedere come mai non l'avessero applicato mi è stato risposto da Gaxa (unica società operante in Sardegna) che visto che loro distribuivano aria propanata, e non gas metano, le regole stabilite dall'autorità non avevano valore, in quanto riferite al gas. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

12 Febbraio 2021

domanda di Eleonora


Elettrodomestici: nuove etichette energetiche – Come capirci qualcosa?

Vorrei saperne di più in merito alla nuova etichettatura energetica che differenzierà i vari elettrodomestici a seconda dello spreco ed altri fattori fondamentali per il consumatore. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

11 Febbraio 2021

domanda di Anonimo


Costi nascosti in bolletta – Quali non ti aspetti?

Molto spesso la mia bolletta telefonica viene gonfiata, anche per pochi euro, da costi nascosti di cui non sono minimante a conoscenza: vorrei sapere quali sono i più significativi e come disattivarli. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

10 Febbraio 2021

domanda di Bergomi


Deposito forzoso a garanzia quando si preleva da un distributore di benzina self service con carta di credito o di debito

Ho provato a fare benzina al self con poste pay prepagata: temendo di dover mettere 100 euro apparsi sul display, ho annullato l'operazione, è uscito lo scontrino che diceva che non sarebbe stato addebitato nulla ma è scomparso tutto il credito che avevo, 93 euro. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

9 Febbraio 2021

domanda di Maria


Esonero canone RAI in bolletta elettrica

Abitando all'estero, ci prendiamo cura della nostra casa in Italia: ogni anno mandiamo questo esonero canone (l'ultimo ad aprile 2020) via posta raccomandata. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

9 Febbraio 2021

domanda di figlia di TRIVIGNO Caterina


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