FAQ page - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (13/202)


Tempistiche di allineamento dati fornitori e Acquirente Unico

Nel mese di gennaio ho chiesto al mio fornitore di energia la rettifica dell'indirizzo di fornitura in quanto errato da più di 30 anni (il contratto era stato attivato da mio padre che, per una svista, aveva indicato una via sbagliata): la modifica è andata a buon fine e ora l'indirizzo di fornitura risulta corretto sia nel sito del fornitore che nella bolletta. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

10 Marzo 2024

domanda di Anonimo


Conguagli in bolletta – Come agire e come difendersi

Molte volte mi capita di aprire bolletta e vedere che l'importo da pagare è molto più alto del solito a causa di un conguaglio: vorrei conoscere i propri diritti per sapere come muovermi e come difendermi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

8 Marzo 2024

domanda di Anonimo


Risarcimento danni da variazione di tensione elettrica – Possibile chiedere l’indennizzo alla compagnia presso la quale è stato assicurato il fabbricato e contemporaneamente il risarcimento danni alla società distributrice dell’energia elettrica?

In occasione di un fenomeno di variazione di tensione ho subito danni al fabbricato e al contenuto: l'ente gestore del servizio elettrico ha preso atto e mi ha comunicato di fargli richiesta di risarcimento danni, ma ho anche un'assicurazione sulla casa con copertura di danni al fabbricato e al contenuto e non capisco se posso fare richiesta danni sia all'ente gestore del servizio elettrico, sia alla mia assicurazione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

4 Marzo 2024

domanda di Anonimo


Percentuale minima di invalidità civile per ottenere assegno di invalidità

Nel 2009 ho subito un serio e permanente intervento chirurgico con limitazione della funzionalità dell'arto superiore destro (intero braccio destro dalla spalla alle dita della mano) dove mi è stata anche riconosciuta la pensione di invalidità: ora, sebbene la situazione è rimasta sempre invariata (fisioterapia, particolare ginnastica per evitare rigonfiamento del braccio) alla visita della commissione medica, prima della scadenza per gli anni concessa, mi è stata abbassata la percentuale di invalidità al 74% con annullamento della pensione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

3 Marzo 2024

domanda di Utente donna.


Voltura per decesso dei contratti di fornitura ENEL Servizio Elettrico ed ENI Plenitude

Quali sono i singoli passaggi per fare una voltura per decesso ENEL Servizio Elettrico e ENI Plenitude, quali sono i moduli da compilare e restituire? [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

29 Febbraio 2024

domanda di mucchio


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