FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (12/52)
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Sono stato vittima di un distacco della fornitura del gas senza alcun preavviso (no bolletta e nessun sollecito di pagamento): ho contattato più volte il servizio clienti ed ho chiesto quando e a chi avessero mandato il sollecito e non mi hanno saputo rispondere, pertanto ho fatto diverse comunicazioni via mail (PEC) dove gli comunicavo che non ho alcuna intenzione di pagare le spese di riattivazione della fornitura per i motivi sopradescritti. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 17 Maggio 2023 domanda di Paolo |
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Rincari ed inflazione – Sarà estate di fuoco Ormai l'aumento dei prezzi, generalizzato, non fa che renderci la vita sempre più impossibile ed arrivare a fine mese è sempre più complicato: ora sembra si prospetti un'estate ancora più in salita. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 15 Maggio 2023 domanda di Anonimo |
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Differenze fra mercato libero e mercato tutelato In materia di bollette e tariffazione energetica, vorrei sapere quali sono le differenze principali tra mercato tutelato e mercato libero. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 12 Maggio 2023 domanda di Anonimo |
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Vorrei sapere, in materia di tacito rinnovo, o più semplicemente di rinnovo dell'abbonamento automatico, quando si può parlare di pratica commerciale scorretta e quando no. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 11 Maggio 2023 domanda di Anonimo |
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Devo fare una voltura ma il mio fornitore non mi dà la possibilità di farlo (lasciandomi senza utenze) le bollette risultano tutte pagate ma avendole pagare in ritardo risulto un cattivo pagatore e il mio nome è finito nella lista nera. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 10 Maggio 2023 domanda di Ele |
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Bollette gas – Addio sconto: tornano aumenti Vorrei conoscere il motivo per cui le bollette del gas stanno ricominciando ad aumentare in modo così vertiginoso, come non succedeva da diversi mesi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 5 Maggio 2023 domanda di Anonimo |
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Tra un anno e mezzo dovrei poter fare domanda pensione e per un conteggio generale mi sono appoggiato al un ente: nel conteggio fatto ho riscontrato che i primi sei anni lavorativi (come dipendente artigiano in regola e con regolare busta paga) non risultano, poiché mai versato i contributi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 4 Maggio 2023 domanda di Alvarius |
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Cambio operatore telefonico – Quanto costa? Vorrei sapere, nel caso si volesse cambiare operatore telefonico per quanto riguarda la linea fissa e internet, quanto verrebbe a costare tra penali e altre spese. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 3 Maggio 2023 domanda di Anonimo |
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Presentare un reclamo – Come farlo nel modo giusto Vorrei presentare un reclamo per disservizi riguardanti la mia linea telefonica ed internet, che non sono riuscito a risolvere tramite il solito canale, ovvero il call center. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 3 Maggio 2023 domanda di Anonimo |
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Bollette – Come cambiare fornitore senza soprese In merito al cambio di fornitore per la bolletta energetica, vorrei conoscere diritti e doveri dei consumatori per potermi districare velocemente in questo ambito. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 2 Maggio 2023 domanda di Anonimo |
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Come si rateizzano le bollette A causa di problemi economici dovuti alla perdita del lavoro ed al caro energia, non riesco a pagare le bollette: vorrei sapere se e come fare per rateizzarle. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 27 Aprile 2023 domanda di Anonimo |
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Siti e-commerce – Conoscere le tecniche manipolatorie Molte volte, quando effettuo acquisti su internet tramite siti di e-commerce, mi sembra di essere manipolato, oppure orientato, verso scelte quasi decise a tavolino dall'algoritmo del sito web. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 26 Aprile 2023 domanda di Anonimo |
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Rateizzazione bollette per le imprese – Come funziona? Vorrei sapere quali sono le modalità e i termini per la rateizzazione delle bollette per quanto riguarda le imprese e non i consumatori. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 21 Aprile 2023 domanda di Anonimo |
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Rateizzazione bollette per consumatori ed imprese – Come funziona? Vorrei sapere se è possibile rateizzare le bollette della luce e/o del gas e qual è la procedura da effettuare. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 19 Aprile 2023 domanda di Anonimo |
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Call center molesti – Arriva il codice di condotta a tutela dei consumatori Dopo l'avvento del registro delle opposizioni, il problema delle chiamate moleste dei call center e del telemarketing selvaggio non si è fermato, e noi consumatori continuiamo a venire tartassati. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 18 Aprile 2023 domanda di Anonimo |
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Caro bollette – I consigli per risparmiare Ormai tra inflazione e caro energetico non si riesce più ad arrivare a fine mese, con i prezzi delle bollette che non ci consentono di vivere serenamente e respirare. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 16 Aprile 2023 domanda di Anonimo |
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Ricarica smartphone in luoghi pubblici – Attenzione al juice jacking Mi hanno rubato i dati di accesso al mio conto bancario attraverso un malware: secondo la polizia postale, potrebbe essere accaduto poiché ho ricaricato il mio smartphone attraverso una porta usb all'aeroporto, tramite un'operazione hacker denominata juice jacking. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 15 Aprile 2023 domanda di Anonimo |
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Vittima del phishing? – E’ colpa tua: le banche non sono tenute a risarcire Sono stato vittima di un'attacco di un hacker che, con un'operazione di phishing, è riuscito a svuotarmi il conto corrente bancario: vorrei sapere quali sono le garanzie. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 14 Aprile 2023 domanda di Anonimo |
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Bollette – Stop alle modifiche unilaterali E' ormai più di una volta che la mia compagnia che mi fornisce energia elettrica cambia le condizioni del contratto, unilatarlmente, aumentando i costi precedentemente pattuiti: so che questa pratica è molto comune. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 12 Aprile 2023 domanda di Anonimo |
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Si può beneficiare della detrazione rc auto in dichiarazione redditi? Vorrei sapere se è possibile, ed in quali casi particolari, detrarre l'assicurazione rc auto in dichiarazione dei redditi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta] 7 Aprile 2023 domanda di Anonimo |