FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (12/51)

Vorrei presentare un reclamo per disservizi riguardanti la mia linea telefonica ed internet, che non sono riuscito a risolvere tramite il solito canale, ovvero il call center. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

In merito al cambio di fornitore per la bolletta energetica, vorrei conoscere diritti e doveri dei consumatori per potermi districare velocemente in questo ambito. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

A causa di problemi economici dovuti alla perdita del lavoro ed al caro energia, non riesco a pagare le bollette: vorrei sapere se e come fare per rateizzarle. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Molte volte, quando effettuo acquisti su internet tramite siti di e-commerce, mi sembra di essere manipolato, oppure orientato, verso scelte quasi decise a tavolino dall'algoritmo del sito web. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere quali sono le modalità e i termini per la rateizzazione delle bollette per quanto riguarda le imprese e non i consumatori. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere se è possibile rateizzare le bollette della luce e/o del gas e qual è la procedura da effettuare. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Dopo l'avvento del registro delle opposizioni, il problema delle chiamate moleste dei call center e del telemarketing selvaggio non si è fermato, e noi consumatori continuiamo a venire tartassati. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ormai tra inflazione e caro energetico non si riesce più ad arrivare a fine mese, con i prezzi delle bollette che non ci consentono di vivere serenamente e respirare. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Mi hanno rubato i dati di accesso al mio conto bancario attraverso un malware: secondo la polizia postale, potrebbe essere accaduto poiché ho ricaricato il mio smartphone attraverso una porta usb all'aeroporto, tramite un'operazione hacker denominata juice jacking. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono stato vittima di un'attacco di un hacker che, con un'operazione di phishing, è riuscito a svuotarmi il conto corrente bancario: vorrei sapere quali sono le garanzie. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

E' ormai più di una volta che la mia compagnia che mi fornisce energia elettrica cambia le condizioni del contratto, unilatarlmente, aumentando i costi precedentemente pattuiti: so che questa pratica è molto comune. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere se è possibile, ed in quali casi particolari, detrarre l'assicurazione rc auto in dichiarazione dei redditi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere quali sono le principali misure del decreto bollette emanato dal governo e pubblicato in gazzetta ufficiale. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

In merito all'obsolescenza programmata, ovvero quella pratica che utilizzano le compagnie per far terminare prima l'efficienza di un prodotto acquistato, spingendoti ad acquistarne uno nuovo, vorrei sapere se sono stati passi avanti, in ambito normativo, per tutelare i consumatori. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

E' stato molto detto sul calo del prezzo del gas e sul generale abbassamento del costo della tariffazione energetica, ma nessuno ci ha parlato del ritorno degli oneri di sistema. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere, in merito ai nuovi interventi del governo per contrastare il caro energia, unito ad un abbassamento del prezzo del gas, come cambiano le bollette energetiche dal 1 Aprile 2023. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere cosa cambia per i consumatori dopo il nuovo decreto bollette approvato dal Governo per ridurre i costi dell'inflazione energetica. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Con mia grande sfortuna, dopo aver parcheggiato lungo la via dove abito, ho ritrovato la mia vettura distrutta: per fortuna, i vigili erano intervenuti tempestivamente e sono riuscito a risalire al responsabile. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho avuto un contenzioso civile per l'assegnazione di un immobile da compravendere durato poco più di otto anni, termine ottobre 2020. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho saputo che è stato pubblicato in gazzetta ufficiale il decreto, il quale recepisce una direttiva europea, volto a tutelare il consumatore nel mondo dell'e-commerce. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]