FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (12/52)

Mia madre è morta qualche anno fa: ora ho qualche dubbio ed io e mia sorella vorremmo avere la lista dei movimenti sul conto (già chiuso). [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho saputo che anche il Senato ha approvato il nuovo decreto bollette proposto dal Governo: vorrei sapere cosa è cambiato rispetto a prima e quali sono le novità. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Io e la mia compagna stiamo pianificando le nozze, ed in un giorno tanto atteso quanto importante, saremmo contenti di non incappare in fregature sia economiche che logistiche: cosa non facile con lo sciacallaggio del giorno d'oggi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Dovevo partecipare ad un importante meeting di lavoro a Firenze, ed, all'ultimo minuto, è stato soppresso (o cancellato) il treno che dovevo prendere: ne ho dovuto prendere un altro, che partiva più tardi, e non sono arrivato in orario. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Abito in affitto in un appartamento in zona fortemente alluvionata: poiché la caldaia di mia appartenenza (riscaldamento e sanitari) è stata installata anni addietro dal proprietario nella cantina sotterranea a scivolo e con annesso garage, a causa dell'esondazione i locali si sono completamente allagati, di conseguenza anche la caldaia ha subito l'allagamento. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho acquistato il biglietto per l'evento runaway festival, ma ho saputo solo tempo dopo che è stato spostato, senza preavviso, in un'altra località diversa da quella prevista. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Sono sempre più numerosi i call center delle compagnie fornitrici di energia, luce e gas, che ci contattano promettendoci, visti i tempi di crisi ed i forti rincari, risparmi sulla bolletta. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vista ormai la situazione disastrosa dell'inflazione ed il conseguente aumento dei prezzi generalizzato, vorrei sapere se avete qualche dritta per risparmiare sulla spesa. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Sono stato vittima di un distacco della fornitura del gas senza alcun preavviso (no bolletta e nessun sollecito di pagamento): ho contattato più volte il servizio clienti ed ho chiesto quando e a chi avessero mandato il sollecito e non mi hanno saputo rispondere, pertanto ho fatto diverse comunicazioni via mail (PEC) dove gli comunicavo che non ho alcuna intenzione di pagare le spese di riattivazione della fornitura per i motivi sopradescritti. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ormai l'aumento dei prezzi, generalizzato, non fa che renderci la vita sempre più impossibile ed arrivare a fine mese è sempre più complicato: ora sembra si prospetti un'estate ancora più in salita. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

In materia di bollette e tariffazione energetica, vorrei sapere quali sono le differenze principali tra mercato tutelato e mercato libero. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere, in materia di tacito rinnovo, o più semplicemente di rinnovo dell'abbonamento automatico, quando si può parlare di pratica commerciale scorretta e quando no. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Devo fare una voltura ma il mio fornitore non mi dà la possibilità di farlo (lasciandomi senza utenze) le bollette risultano tutte pagate ma avendole pagare in ritardo risulto un cattivo pagatore e il mio nome è finito nella lista nera. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei conoscere il motivo per cui le bollette del gas stanno ricominciando ad aumentare in modo così vertiginoso, come non succedeva da diversi mesi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Tra un anno e mezzo dovrei poter fare domanda pensione e per un conteggio generale mi sono appoggiato al un ente: nel conteggio fatto ho riscontrato che i primi sei anni lavorativi (come dipendente artigiano in regola e con regolare busta paga) non risultano, poiché mai versato i contributi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere, nel caso si volesse cambiare operatore telefonico per quanto riguarda la linea fissa e internet, quanto verrebbe a costare tra penali e altre spese. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei presentare un reclamo per disservizi riguardanti la mia linea telefonica ed internet, che non sono riuscito a risolvere tramite il solito canale, ovvero il call center. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

In merito al cambio di fornitore per la bolletta energetica, vorrei conoscere diritti e doveri dei consumatori per potermi districare velocemente in questo ambito. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

A causa di problemi economici dovuti alla perdita del lavoro ed al caro energia, non riesco a pagare le bollette: vorrei sapere se e come fare per rateizzarle. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Molte volte, quando effettuo acquisti su internet tramite siti di e-commerce, mi sembra di essere manipolato, oppure orientato, verso scelte quasi decise a tavolino dall'algoritmo del sito web. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]