FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (11/51)

Le bollette continuano a salire e a gravare sul bilancio familiare ed inoltre, non arrivano buone notizie per noi consumatori: all'orizzonte c'è l'ombra dello stop al divieto di modifiche unilaterali dei contratti e la fine della maggior tutela. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei chiedere un chiarimento circa il contributo per l'immediato sostegno alluvione in Emilia Romagna, cui sono rimasto coinvolto: la richiesta è abbastanza semplice da compilare e già spedita, ma datosi che al momento è praticamente impossibile parlare con degli operatori posti ad ausilio per il contributo, chiedo se possibile di avere un chiarimento: la mia famiglia è composta da un NUCLEO familiare di tre persone (il sottoscritto più due) mentre per lo STATO di famiglia è di quattro persone ossia il sottoscritto più due del nucleo e ulteriore persona (figlia) maggiorenne, con indipendenza lavorativa ma dimorante ancora in famiglia in attesa di sistemazione abitativa. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Come tutto, ormai anche andare al mare costa sempre di più, tra prezzi di lettini e ombrelloni che lievitano e spiagge libere sempre meno accessibili e limitate. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sta circolando, in Italia, in Europa e nel mondo, una nuova truffa semi-telematica, denominata shoulder surf, in cui i malintenzionati si prodigano per riuscire a scoprire il tuo PIN dello smartphone e successivamente derubarti dello stesso e frodarti. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Mia madre è morta qualche anno fa: ora ho qualche dubbio ed io e mia sorella vorremmo avere la lista dei movimenti sul conto (già chiuso). [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho saputo che anche il Senato ha approvato il nuovo decreto bollette proposto dal Governo: vorrei sapere cosa è cambiato rispetto a prima e quali sono le novità. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Io e la mia compagna stiamo pianificando le nozze, ed in un giorno tanto atteso quanto importante, saremmo contenti di non incappare in fregature sia economiche che logistiche: cosa non facile con lo sciacallaggio del giorno d'oggi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Dovevo partecipare ad un importante meeting di lavoro a Firenze, ed, all'ultimo minuto, è stato soppresso (o cancellato) il treno che dovevo prendere: ne ho dovuto prendere un altro, che partiva più tardi, e non sono arrivato in orario. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Abito in affitto in un appartamento in zona fortemente alluvionata: poiché la caldaia di mia appartenenza (riscaldamento e sanitari) è stata installata anni addietro dal proprietario nella cantina sotterranea a scivolo e con annesso garage, a causa dell'esondazione i locali si sono completamente allagati, di conseguenza anche la caldaia ha subito l'allagamento. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho acquistato il biglietto per l'evento runaway festival, ma ho saputo solo tempo dopo che è stato spostato, senza preavviso, in un'altra località diversa da quella prevista. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono sempre più numerosi i call center delle compagnie fornitrici di energia, luce e gas, che ci contattano promettendoci, visti i tempi di crisi ed i forti rincari, risparmi sulla bolletta. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vista ormai la situazione disastrosa dell'inflazione ed il conseguente aumento dei prezzi generalizzato, vorrei sapere se avete qualche dritta per risparmiare sulla spesa. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono stato vittima di un distacco della fornitura del gas senza alcun preavviso (no bolletta e nessun sollecito di pagamento): ho contattato più volte il servizio clienti ed ho chiesto quando e a chi avessero mandato il sollecito e non mi hanno saputo rispondere, pertanto ho fatto diverse comunicazioni via mail (PEC) dove gli comunicavo che non ho alcuna intenzione di pagare le spese di riattivazione della fornitura per i motivi sopradescritti. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ormai l'aumento dei prezzi, generalizzato, non fa che renderci la vita sempre più impossibile ed arrivare a fine mese è sempre più complicato: ora sembra si prospetti un'estate ancora più in salita. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

In materia di bollette e tariffazione energetica, vorrei sapere quali sono le differenze principali tra mercato tutelato e mercato libero. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere, in materia di tacito rinnovo, o più semplicemente di rinnovo dell'abbonamento automatico, quando si può parlare di pratica commerciale scorretta e quando no. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Devo fare una voltura ma il mio fornitore non mi dà la possibilità di farlo (lasciandomi senza utenze) le bollette risultano tutte pagate ma avendole pagare in ritardo risulto un cattivo pagatore e il mio nome è finito nella lista nera. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei conoscere il motivo per cui le bollette del gas stanno ricominciando ad aumentare in modo così vertiginoso, come non succedeva da diversi mesi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Tra un anno e mezzo dovrei poter fare domanda pensione e per un conteggio generale mi sono appoggiato al un ente: nel conteggio fatto ho riscontrato che i primi sei anni lavorativi (come dipendente artigiano in regola e con regolare busta paga) non risultano, poiché mai versato i contributi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere, nel caso si volesse cambiare operatore telefonico per quanto riguarda la linea fissa e internet, quanto verrebbe a costare tra penali e altre spese. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]