FAQ page - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (10/228)


Assicurazione RC auto – Il dispositivo satellitare è guasto

Ho installato il dispositivo satellitare fornito dall'assicurazione facente parte del contratto, servizio di geolocalizzazione che pago e, tuttavia, da mesi il dispositivo non funziona più: ho inoltrato moltissime segnalazioni, pec, parlato telefonicamente con il servizio tecnico di assistenza dell'assicurazione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

9 Giugno 2024

domanda di Anonimo


Distrazione di fondi da una cassa condominiale ad un’altra

L'assemblea del mio condominio ha approvato un preventivo per la manutenzione straordinaria del giardino comune: non tutti i condomini hanno versato la loro quota nei tempi stabiliti dall'assemblea: nell'attesa che tutti versino la loro quota per poter iniziare i lavori l'amministratore del condominio può usare i soldi già versati per eseguire altri lavori in un altro condominio da lui amministrato? [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

21 Maggio 2024

domanda di paolo c.


Contenzioso con il fornitore di gas per la rettifica della bolletta emessa – Ulteriori precisazioni

In riferimento al questo precedente riguardante la bolletta del gas di 331,43 euro aggiungo che a bolletta riporta valori stimati (per la precisione 88 metri cubi in più al 30/03/2024 rispetto a quello registrato sul contatore al 20/04/2024) e ho inviato tutto a Estra prometeo come riporta nel quesito precedente e ho inviato anche un reclamo al distributore locale allegando la foto datata del contatore che mi ha telefonato e dopo una analisi approfondita ha corretto le letture da me registrate (visto anche che in data 10 aprile 2024 riportava addirittura un consumo superiore a 100 metri cubi rispetto a quando ho letto nel contatore in data 20 aprile 2024 per un errore del letturista) e quindi volevo sapere dopo aver fatto quello che mi avete detto alla risposta del quesito precedente cioè dopo aver inoltrato il reclamo anche a Estra prometeo tramite raccomandata o via fax come scritto nel modulo che ho trovato sul loro sito e dopo aver segnalato anche il problema a ARERA, mi consigliate di chiamare il servizio clienti Estra prometeo per chiedere la rateizzazione della bolletta di 331,43 in attesa della rettifica? [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

15 Maggio 2024

domanda di Anonimo


Contenzioso con il fornitore di gas per la rettifica o la rateizzazione di una bolletta contabilizzata in eccesso rispetto ai consumi effettivi

Mi rivolgo a voi per chiedere consigli su come procedere riguardo a un problema con la mia bolletta del gas emessa da Estra Prometeo. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

15 Maggio 2024

domanda di anonimo


Adempimenti dell’amministratore di condominio e conseguenze per la sua eventuale negligenza

Mi è stato riferito che la convocazione dell'assemblea condominiale di approvazione del bilancio consuntivo condominiale deve avvenire entro 6 mesi dalla chiusura dell'esercizio precedente: ad esempio se l'esercizio precedente è terminato il 31 dicembre 2023 il termine è il 30 giugno 2024. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

14 Maggio 2024

domanda di paolo c.


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