FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose

A marzo 2025 muore mio padre, mia madre in quel periodo risultava senza reddito e ha fatto richiesta per la pensione indiretta (pensione ai superstiti): accolta dall'INPS con l'integrazione al minimo, da maggio 2025 mia madre ha trovato lavoro, a breve farà il 730. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Devo trasferirmi con la mia famiglia dall'attuale Comune in altro Comune di diversa Provincia, per diverse esigenze, e la scelta è ricaduta su un Comune poco distante dove abita un mio figlio con la sua famiglia: La scelta è ricaduta su un immobile (appartamento) che, rispetto ad altri valutati, ha tutti i requisiti che ci soddisfano, ma l'unico dubbio è per l'anticipo richiesto in questo senso: euro 200 quale anticipo spese condominiali comprendente acqua e luce nonché mesi 6 di deposito cauzionale. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Sono in discussione con un avvocato perchè ho chiesto un preventivo, che io ritengo troppo elevato, ma lui insiste nel dire che sono tariffe al di sotto delle quali non può scendere: ho fatto un po' di ricerche, e mi pare di capire che questo vale solo verso banche, assicurazioni eccetera, ma con clienti privati mi sembra si possa stabilire una parcella anche sotto le tariffe che lui dice. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Salve, dopo aver indicato presso quale carrozzeria (convenzionata) liquidare l'importo del relativo costo riparazione a fine lavori chiedo di poter riavere il faro led in quanto recuperabile. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho sottoscritto atto notarile di compravendita il 30 agosto con accollo del mutuo del costruttore: nell'atto c'è scritto che mi impegno a rimborsare alla parte venditrice le rate di mutuo addebitate dalla banca alla parte venditrice (costruttore), senza alcuna successiva precisazione. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Non ho ancora ricevuto le bollette dell'utenza acqua per gli anni 2024-2025: non è un problema di ricezione, la fattura non risulta proprio emessa. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Sono in procinto di ricevere i soldi della vendita della quota di un immobile (20 mila euro): ho chiesto all'agente immobiliare che anziché ricevere la somma con assegno circolare, vorrei un bonifico dalla controparte, si tratta però di riceverlo su un conto con Iban Lituano (area Sepa). [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho un nome Indiano che per gli italiani é praticamente impronunciabile: ho una partita IVA, mi occupo di marketing e con i Clienti comunico prevalentemente via e mail. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Mia mamma vive da sola in affitto a canone agevolato con un contratto che prevede la disdetta non prima di sei mesi: se mia mamma dovesse peggiorare di salute improvvisamente essendo invalida al 100% e dovesse finire in struttura come funziona per l affitto? [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei conoscere quali sono i miei diritti, in caso fosse possibile, per riuscire ad annullare un finanziamento per l'acquisto di un bene, mai consegnato. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere se per il reso, o cambio, della merce acquistata nei negozi fisici ci sono regole simili o uguali a quelle per gli acquisti online. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Riguardo la polizza rc auto, sono in prima classe assicurativa da quasi due anni: ho avuto, però, un sinistro con colpa pochi giorni fa, che sicuramente mi farà scivolare in terza classe. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Poiché devo partire all'estero per lavoro, fino a Settembre, non utilizzerò, in questo periodo la mia vettura: vorrei quindi sospendere l'assicurazione rc auto fino al momento del ritorno. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Mio padre é deceduto ed io ho ereditato la sua casa, nella quale non vive nessuno: voglio disdire il contratto dell'energia elettrica per non dover pagare bollette per un servizio che non uso. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Sto pensando di comprare un appartamento più grande per me e la mia famiglia, e quindi di vendere quello attuale: non sono a conoscenza, però, di quante tasse si devono pagare allo Stato. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Non ho potuto pagare alcune bollette di luce e gas, ho, quindi, fatto richiesta di rateizzazione, purtroppo non mi è stata concessa e mi hanno inviato la messa in mora. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Negli ultimi tempi, tra web e tv, si è sentito parlare di prescrizione breve per le bollette di luce, gas e acqua, ma, in realtà, io non ci ho capito molto. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

A fine febbraio 2023 ho firmato una proposta di affiliazione per un franchising sulla quale io proponevo irrevocabilmente la conclusione del contratto di affiliazione (ovviamente modello prestampato da loro) versando una somma come caparra e impegnandomi a firmare il contratto entro 4 mesi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei acquistare un'autovettura usata da un rivenditore autorizzato, così da permettermi di avere almeno un anno di garanzia post vendita: il problema è che su internet circolano diversi video che mostrano contachilometri contraffatti al fine di aumentare il prezzo. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Mio figlio ha compiuto da poco diciannove anni ed ha appena conseguito la patente, per cui vorrei regalargli un'auto usata per fare pratica e circolare in sicurezza. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]