Volo in ritardo – Quali sono i miei diritti?

La normativa europea (Regolamento CE n. 261/2004) è molto chiara e prevede una dettagliata tutela risarcitoria per il passeggero


DOMANDA

Dovevo prendere un aereo per rientrare a Roma casa da Madrid, ma la compagnia per motivi tecnici ha ritardato il volo di 4 ore e non ho potuto presenziare ad un'importante incontro di lavoro.


RISPOSTA

I disservizi nei voli aerei sono all'ordine del giorno e spesso il consumatore non sa come orientarsi tra le diverse informazioni che gli fornisce la sua agenzia viaggi, il tour operator oppure la stessa compagnia aerea direttamente in aeroporto.


5 Ottobre 2022 - Giovanni Napoletano


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