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Ho subito una truffa online per una discreta somma di denaro: vorrei sapere a qualche organo rivolgermi e come comportarmi.
Potete essermi d’aiuto?
Tra il 2020 e il 2021 in Italia le truffe online sono cresciute di più che nel resto dell’Europa, segnando una perdita pro capite di oltre 2mila euro, anche se è ancora una delle nazioni meno colpite dal fenomeno.
Un’importante ricerca in tal senso è stata fatta da Altroconsumo, secondo cui tra agosto 2020 e luglio 2021 in Italia si sono registrate 77.621 truffe in relazione al cybercrimine (1,3 persone ogni 1.000), con una crescita del 16% rispetto al periodo precedente e danni stimati intorno ai 156,6 milioni di euro.
La polizia di Stato nel suo report annuale riporta inoltre una crescita del 27% (rispetto al 2020) sulle truffe finalizzate a carpire dati personali e bancari.
Nel 2021 oltre 18.000 persone hanno denunciato casi di phishing, smishing o vishing, dichiarando di aver subito furti riguardanti la propria carta di credito, credenziali di accesso bancarie o chiavi private dei propri cripto wallet.
Nel 2021, secondo una analisi di Scam Adviser, ci sono state oltre 260 milioni di truffe e le perdite totali sono ammontate a circa 41,3 miliardi di euro, il 15% in più rispetto all’anno precedente. Insomma si tratta di un fenomeno diffusissimo. Nel caso si sia caduti in una truffa, magari per aver cliccato erroneamente su un sito fraudolento o un banner pubblicitario, un clic su una mail truffa o altro, la prima cosa da fare è denunciare il tutto alla Polizia Postale e in seguito contattare la propria filiale, ufficio postale o ufficio di credito.
Ma andiamo per ordine vedendo i vari tipi di truffe e come potersi tutelare.
Di norma le truffe online mutano nelle modalità, ma se segui i semplici consigli sopra indicati, potrai evitarli. Le truffe più comuni nel mondo di internet, sono:
Ecco gli step da seguire immediatamente dopo la truffa:
Il modo migliore per denunciare una truffa online, e cercare di recuperare il denaro perso, è quello di rivolgersi subito alla Polizia Postale, corpo specializzato nei reati telematici.
La prima online direttamente sul sito della Polizia Postale: la seconda recandosi di persona all’ufficio di Polizia più vicino.
Per compilare la denuncia di truffa online sono necessarie le seguenti informazioni: Dati anagrafici della vittima e gli estremi della carta d’identità, la descrizione dettagliata del fatto e della tipologia di truffa, il nome del sito o dei siti coinvolti.
La denuncia online è sicuramente la più veloce. Chi denuncia dovrà in ogni caso recarsi di persona presso gli uffici per consegnare la ricevuta elettronica e il numero di protocollo emesso dal portale.
Nel nostro codice penale non esiste una specifica fattispecie di reato dedicato alle truffe online. Si fa riferimento alla disciplina generale relativa alla Truffa prevista all’articolo 640:“Chiunque, con artifizi o raggiri, inducendo taluno in errore, procura a sé o ad altri un ingiusto profitto con altrui danno, è punito con la reclusione da sei mesi a tre anni e con la multa da euro 51 a euro 1.032”
Per la truffa online con furto ed indebito utilizzo di identità digitale la pena di reclusione può salire fino a 2 / 6 mesi e la multa da 600 a 3.000 €; nel caso in cui la truffa sia commessa con furto o indebito utilizzo dell’identità digitale in danno di uno o più soggetti.
In caso di una truffa online sull’acquisto di un bene mai ricevuto, la legge punisce il malintenzionato con la reclusione da sei mesi a tre anni e con la multa da cinquantuno euro a mille trentadue euro.
Per parlare di una truffa penalmente rilevante è necessario che siano presenti questi due elementi: Artifizi e Raggiri.
Gli artifizi e raggiri sono delle condotte utilizzate a simulare o dissimulare la realtà, facendo credere alla vittima il falso per il vero inducendolo all’errore. Nel caso di truffe online, gli artifizi e raggiri possono essere:
Nonostante i truffatori telematici siano dei veri e propri maestri dell’illecito, ci sono dei piccoli accorgimenti e dei consigli utili per evitare le truffe online, ad esempio:
22 Settembre 2022 · Andrea Ricciardi
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