DOMANDA
Vorrei sapere quali sono le tutele del consumatore in caso di ritardo del treno, dunque quando spetta il rimborso ed in quali modalità ed anche se si può richiedere un risarcimento del danno per motivi, ad esempio, di stress.
RISPOSTA
Quante volte ci sarà capitato di perdere una coincidenza o un appuntamento a causa del ritardo di un treno E di chiederci se oltre il rimborso di una quota del prezzo di acquisto del biglietto, debba essere risarcito anche il danno esistenziale.
25 Ottobre 2023
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