Tempi lunghissimi per la portabilità del mutuo – Come richiedere l’indennizzo?

Ho presentato tutti i documenti necessari all’atto della prenotazione della domanda di surroga. A distanza di circa 70 giorni dalla domanda e 50 dalla perizia ancora non mi comunicano la data all’atto.

Ho letto che la norma riconosce l’indirizzo del 1% al mese di ritardo dall’avvio della comunicazione interbancaria e vorrei sapere quale via seguire per chiedere indennizzo.

In effetti, la legge 102/2009 ha stabilito che, se la procedura per la portabilità del mutuo dalla vecchia (cedente) alla nuova banca (cessionaria) dura più di 30 giorni, spetta al mutuatario il risarcimento in misura pari all’1% del capitale residuo del mutuo per ciascun mese o frazione di mese di ritardo. Il risarcimento è posto a carico della banca cedente, salva la possibilità per quest’ultima di rivalersi, successivamente, sulla banca cessionaria, qualora il ritardo risultasse dovuto a cause imputabili alla cessionaria.

Il mutuatario che intende chiedere il risarcimento previsto dalla legge, deve innanzitutto inviare, con raccomandata AR, un formale reclamo alle due banche, cedente e cessionaria, per lamentare lo sforamento dei tempi massimi di perfezionamento della pratica di portabilità del mutuo ipotecario, chiedendo il risarcimento di legge.

Trascorso un mese dalla data più recente in cui le due controparti risultano aver ricevuto il reclamo, in caso di silenzio, risposta insoddisfacente e/o diniego dell’istanza di risarcimento, potrà presentare ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario.

Il ricorso potrà essere trasmesso anche on line, utilizzando il form disponibile sul sito dell’Arbitro, consiste in una semplice memoria in cui vengono riepilogati i fatti (con gli allegati attestanti l’inoltro del reclamo alle controparti), prevede il solo esborso di 20 euro per i diritti di segreteria (che saranno restituiti in caso di accoglimento della domanda di risarcimento), non necessita di supporto legale. Vale senz’altro la pena provarci!

23 Febbraio 2018 · Simone di Saintjust

Social Mailing e Feed


condividi su FB     condividi su Twitter     iscriviti alla newsletter del blog     iscriviti al feed RSS degli articoli del blog forum

Seguici su Facebook

Approfondimenti

Ritardo nella portabilità del mutuo - Il risarcimento incombe sulla banca cedente
Nel caso la portabilità del mutuo non si perfezioni entro il termine di trenta giorni dalla data della richiesta da parte della banca cessionaria alla banca cedente dell'avvio delle procedure di collaborazione interbancarie ai fini dell'operazione di surrogazione, la banca cedente è comunque tenuta a risarcire il cliente in misura pari all'1% del valore del mutuo per ciascun mese o frazione di mese di ritardo. Infatti, la legge 3 agosto 2009, numero 102 impone alla banca cedente un'obbligazione risarcitoria in favore del cliente, derivante dal ritardo nel perfezionamento della procedura di portabilità del mutuo. Al fine di valutare poi l'entità ...

Portabilità del mutuo – l'Arbitro Bancario Finanziario punisce i ritardi delle banche
La portabilità del mutuo, in Italia, continua ad essere un terreno pieno di ostacoli. Portabilità del mutuo - Cosa prevede la legge La legge numero 102 del 3 agosto 2009, che ha stabilito che, se la procedura per la portabilità del mutuo dalla vecchia alla nuova banca dura più di 30 giorni, spetta al consumatore il risarcimento in misura pari all'1% del valore del mutuo per ciascun mese o frazione di mese di ritardo, salva la possibilità per la banca cedente di rivalersi sulla banca cessionaria ove il ritardo sia dovuto a cause imputabili a quest'ultima. ...

Portabilità di un mutuo accollato - La documentazione necessaria
Vorrei surrogare il mio mutuo, lo stesso mi è stato accollato del venditore, ora per effettuare la surroga io non sono in possesso dell'atto originario di mutuo, ma ho solo il rogito in cui c'è la dicitura che mi sono accollato il mutuo dal costruttore, la domanda è: alla banca che mi deve surrogare il mutuo, basta questo tipo di documentazione? ...

Dove mi trovo?

Ti trovi nel Forum – Debiti e recupero crediti del sito la comunità dei debitori e dei consumatori italiani e stai leggendo il topic Tempi lunghissimi per la portabilità del mutuo – Come richiedere l’indennizzo?