DOMANDA
Salve, dopo aver indicato presso quale carrozzeria (convenzionata) liquidare l’importo del relativo costo riparazione a fine lavori chiedo di poter riavere il faro led in quanto recuperabile.
La carrozzeria sostiene che avendo ricevuto anche l importo per l’eventuale smaltimento non può consegnarmelo. Il faro è in buone condizioni e costa 1300 euro. Vorrei tenerlo di scorta.
Ma possono senza il mio consenso smaltirlo?
RISPOSTA
Se l’auto è stata riparata in garanzia legale o commerciale, le parti difettose sostituite diventano generalmente di proprietà della casa madre o del concessionario e non possono essere restituite al cliente, in quanto servono per le verifiche tecniche del costruttore.
Non esiste una normativa specifica nel Codice Civile che imponga la restituzione automatica. Tuttavia, se non sono coinvolti accordi di reso, il cliente è proprietario del bene sostituito e può chiederlo indietro. È fondamentale esplicitare la richiesta al momento dell’accettazione del preventivo, per evitare che il meccanico proceda allo smaltimento.
In genere, dunque, il proprietario ha diritto di riottenere i pezzi sostituiti, purché ne faccia richiesta preventiva prima dell’inizio della riparazione.