Reso merce negozi – Quali sono le regole?

In linea generale l’acquirente non ha il diritto di ottenere il cambio della merce se ha acquistato all’interno di un negozio fisico.


DOMANDA

Vorrei sapere se per il reso, o cambio, della merce acquistata nei negozi fisici ci sono regole simili o uguali a quelle per gli acquisti online.


RISPOSTA

Ci sono delle regole precise che consentono il cambio merce, ma in linea generale (anche se può sembrare ingiusto) l'acquirente non ha il diritto di ottenere il cambio della merce se ha acquistato all'interno di un negozio.


20 Aprile 2023 - Giovanni Napoletano


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