Frequently Asked Questions on topic Problemi con le compagnie telefoniche? - Come districarsi

Question

Ho un contenzioso con la mia ex compagnia telefonica a causa di una disdetta che a dir loro comportava una penale e un pagamento a rate del modem concessomi per la navigazione su internet.

Giovanni Napoletano · Accepted Answer

In generale, tra i principali documenti che regolano il campo dei diritti del consumatore, uno dei più importanti è sicuramente il codice del consumo, a cui si aggiungono diverse modifiche in attuazione delle direttive comunitarie che introducono delle modifiche relative ai contratti a distanza e ai contratti conclusi fuori dai locali commerciali.

Problemi con le compagnie telefoniche? – Ecco come districarsi

Si parte sempre con il reclamo scritto che va inviato alla compagnia telefonica con mezzo tracciabile, per poi finire, eventualmente, in conciliazione

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