DOMANDA
Ho un contenzioso con la mia ex compagnia telefonica a causa di una disdetta che a dir loro comportava una penale e un pagamento a rate del modem concessomi per la navigazione su internet.
RISPOSTA
In generale, tra i principali documenti che regolano il campo dei diritti del consumatore, uno dei più importanti è sicuramente il codice del consumo, a cui si aggiungono diverse modifiche in attuazione delle direttive comunitarie che introducono delle modifiche relative ai contratti a distanza e ai contratti conclusi fuori dai locali commerciali.
10 Giugno 2021 - Giovanni Napoletano
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