DOMANDA
Mio padre, anziano, è stato praticamente raggirato da Vodafone tramite un operatore, poiché gli è stato addebitato un contratto di cui lui non aveva capito assolutamente nulla.
RISPOSTA
No a messaggi incomprensibili e a contatti promozionali indesiderati per spingere gli utenti telefonici, specialmente gli anziani, a sottoscrivere nuovi contratti: lo ha ribadito il Garante privacy che ha sanzionato per 500 mila euro Vodafone Italia in seguito al reclamo presentato da una signora ultraottantenne, che si era vista trasferire, contro la sua volontà, la propria utenza telefonica da un altro operatore a Vodafone stessa.
29 Novembre 2022
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