Disservizi internet? – Reclamo e conciliazione

La qualità e soprattutto velocità della nostra connessione alla Rete è spesso messa a dura prova e sussistono più spesso richieste di assistenza.


DOMANDA

Sono un cliente fastweb per il fisso (internet e voce) e da mesi sto riscontrando disservizi con la linea ADSL: ho effettuato numerose chiamate al servizio clienti ma il problema persiste.


RISPOSTA

La qualità e soprattutto velocità della nostra connessione alla Rete è spesso messa a dura prova e sussistono più spesso richieste di assistenza perché Internet non funziona: ecco allora alcuni consigli da seguire per risolvere il problema nel minor tempo possibile.


8 Febbraio 2023 - Andrea Ricciardi


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