Diniego di rateazione di una cartella esattoriale per debitore inadempiente rispetto ad un precedente piano di rottamazione

Premetto che nel 2017 avevo concordato la rottamazione di quanto dovuto e che di 5 rate, ho potuto pagare solo la prima di 600 euro circa. L'11/05 scorso mi arriva una cartella di 2872 euro da pagare entro 5 giorni. Faccio subito domanda per rateizzare il dovuto, ma a mezo posta elettronica certificata l'Agenzia delle Entrate Riscossione mi rifiuta la rateizzazione in quanto non ho terminato il pagamento della rottamazione del 2017.

Potreste aiutarmi a venire a capo di questo abuso dello Stato?

La decadenza del piano di dilazione in 5 rate correlato alla richiesta di definizione agevolata comporta l'impossibilità di chiedere la rateizzazione di una cartella inclusa in quel piano.