Crollo ponte Morandi Genova - Stop anche alle bollette di luce e gas

Rateizzazione bollette gas e luce e messa in mora clienti morosi - nuove regole
L'Autorità per l'energia elettrica, il gas ed il sistema idrico (AEEG) ha previsto, con una delibera approvata nei primi giorni di giugno 2015, la possibilità di richiedere la rateizzazione delle bollette di elettricità e gas anche dopo la scadenza di pagamento, con un allungamento dei tempi a disposizione, e il rafforzamento delle garanzie per i clienti non regolari nei pagamenti in caso di costituzione in mora. In particolare, la richiesta per ottenere il pagamento a rate ora potrà essere effettuata anche entro i 10 giorni successivi al termine fissato per il pagamento della fattura (finora la domanda non poteva essere ...

La conciliazione » Ecco come contestare bollette di luce telefono e gas
Per risolvere le controversie relative a ipotetici abusi o discordanze sulle bollette di luce telefono o gas, è possibile, senza dover per forza attivare un giudizio in tribunale promuovere una conciliazione al fine di tentare una soluzione bonaria alla vertenza ed evitare gli ingenti costi di una causa, evitando anche di corrispondere l'onorario ad un legale. Ad esempio, nel caso in cui il cliente di una compagnia telefonica lamenti un disservizio alla linea fissa o Adsl e nonostante i ripetuti reclami al call center non ha ottenuto la soluzione del problema, può attivare un tentativo di conciliazione. In questo caso ...

La nuova prescrizione biennale delle bollette per la fornitura di luce e gas e acqua e la possibilità di sospendere il pagamento
Nei contratti di fornitura di energia elettrica e gas, il diritto al corrispettivo delle bollette si prescrive in due anni. In caso di emissione di fatture a debito nei riguardi dell'utente per conguagli riferiti a periodi maggiori di due anni, qualora l'Autorità garante della concorrenza e del mercato abbia aperto un procedimento per l'accertamento di violazioni del codice del consumo, relative alle modalità di rilevazione dei consumi, di esecuzione dei conguagli e di fatturazione adottate dall'operatore interessato, l'utente che ha presentato un reclamo riguardante il conguaglio nelle forme previste dall'Autorità per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico, ha ...

Disservizi per i consumatori con le bollette del gas » Eni obbligata a risarcire migliaia di clienti
Bollette del gas, Eni deve risarcire 100.000 clienti per disservizi. La società obbligata a pagare 25 euro a testa, per un totale di 2,5 milioni di euro. L'Eni dovrà risarcire con un indennizzo di 25 euro a testa oltre 100.000 suoi clienti che hanno subito disservizi sulla fatturazione delle bollette del gas. E' quanto ha stabilito l'Autorità per l'energia, accettando gli impegni presentati dalla società a seguito di un procedimento sanzionatorio avviato per violazione della regolazione sulla periodicità di fatturazione (oltre 79.000 casi) e ritardi nell'invio della bolletta di chiusura per cambio di fornitore (27.000 casi). Il risarcimento riguarda tutti ...

Consumi presunti in bollette luce e gas - L'antitrust castiga ACEA, ENEL, ENI ed EDISON
Per migliaia di clienti di ACEA, ENEL, ENI ed EDISON, la fatturazione di gas ed energia elettrica è avvenuta in assenza di dati di misura reale e per estesi periodi di consumo: sono stati utilizzati algoritmi di calcolo che hanno determinato stime errate, con la conseguente, reiterata emissione di fatture in acconto o comunque significativamente difformi dagli standard di consumo degli utenti. In presenza di reclami o richieste di verifica e delucidazioni (scritte e orali) degli utenti sulla non correttezza o anomalia degli importi fatturati, ACEA, ENEL, ENI ed EDISON hanno avviato o proseguito l'azione volta a riscuotere tali somme, ...

Crollo ponte Morandi Genova – I mutui delle case inagibili saranno cancellati?
Mio cognato, purtroppo, fa parte di quegli sfortunati che abitavano sotto il ponte Morandi di Genova: la sua casa, come altre, è stata dichiarata inagibile, anche se gli restano 10 anni di mutuo. So che sono in viste delle sospensioni. Ma la domanda è: saranno cancellati i mutui a queste povere anime?

Bollette luce e gas – E’ vero che diminuiranno nei prossimi mesi?
Dopo la stangata che noi famiglie italiane abbiamo subito nei primi mesi del 2018, ho sentito dire che ci sarà una tregua e si risparmierà un po di più in merito a fatturazione gas e luce. Insomma, è vero o no che nei prossimi mesi si vedrà un calo delle bollette?

Bollette luce e gas: prescrizione a 2 anni – La mossa di ENI
Ho sentito dire che Eni luce e gas riconosce in automatico le bollette prescritte da più di due anni, per facilitare la procedura al consumatore. Non ho ben capito, però, in pratica, che cosa voglia dire questa cosa. Potreste spiegarmelo?

Bollette luce e gas – Sapete tutto sulle agevolazioni fiscali?
Pago delle bollette molto elevate per quanto riguarda la fatturazione dell'energia luce e gas: ho saputo da un amico che ci sono delle agevolazioni fiscali di cui usufruire, ma non ne so abbastanza. Potete dirmi qualcosa in merito?

Bollette luce e gas – Isee basso? Ecco come e quanto risparmiare
Vorrei sapere se, grazie al mio ISEE, alquanto basso, potrei risparmiare in merito alla fatturazione delle bollette di luce e gas. Lavoro part time e vivo da solo: il mio ISEE equivale a circa seimila euro annui. Posso accedere al bonus e quanto posso risparmiare?