Cambio prodotti negozi fisici – Quali sono le regole

In linea generale l’acquirente non ha il diritto di ottenere il cambio della merce se ha acquistato all’interno di un negozio fisico (non online)


DOMANDA

Ho acquistato dei capi d'abbigliamento presso una bottega della mia città ma, arrivato a casa, non sono estremamente soddisfatto: vorrei sapere quali sono le regole per il reso o per il cambio merce nei negozi fisici.


RISPOSTA

Ci sono delle regole precise che consentono il cambio merce, ma in linea generale (anche se può sembrare ingiusto) l'acquirente non ha il diritto di ottenere il cambio della merce se ha acquistato all'interno di un negozio.


10 Marzo 2022 - Giovanni Napoletano


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