Bollette luce e gas – Operatori possono impedire ritorno al mercato tutelato?

Stanno arrivando molte segnalazioni di utenti che stanno avendo grandi difficoltà a effettuare la procedura di ritorno nella Maggior Tutela.


DOMANDA

In vista del passaggio obbligato che ci sarà tra qualche mese, in materia di bollette energetiche di luce e gas, sono passato al mercato libero prematuramente, trovandomi male dal punto di vista economico: vorrei tornare, nel frattempo, al mercato tutelato, ma gli operatori me lo impediscono.


RISPOSTA

Stanno arrivando molte segnalazioni di utenti che stanno avendo grandi difficoltà a effettuare la procedura di ritorno nella Maggior Tutela: ebbene, diciamo immediatamente che si tratta di una forzatura da parte degli operatori privati, perché la legge li obbliga ad accettare la richiesta.


21 Giugno 2023 - Andrea Ricciardi


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