Biglietto aereo cancellato e voucher mai fruito – Come agire?

Il consumatore ha diritto al rimborso solo quando egli è giuridicamente impossibilito a partire a causa delle norme vigenti contro la pandemia


DOMANDA

Avevo acquistato un biglietto aereo sul sito Easyjet per me e la mia famiglia per una vacanza poi cancellata a causa del Covid-19.


RISPOSTA

Un emendamento approvato dalle commissioni Bilancio e Finanze del Senato al Dl sostegni estende la validità dei voucher per i viaggi annullati tra l'11 marzo 2020 e il 30 settembre 2020: rimane l'obbligo di rimborso in caso di mancato utilizzo.


22 Settembre 2021

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