DOMANDA
Ho acquistato un elettrodomestico che si è rivelato difettoso dopo qualche mese: purtroppo mi hanno detto che dopo due mesi non è più possibile appellarsi al malfunzionamento per difetti di fabbrica.
RISPOSTA
Il termine per denunciare che un prodotto è difettoso non esiste più per gli acquisti effettuati a partire dal 1° gennaio 2022: in passato, il Codice del Consumo prevedeva che l'acquirente avesse l'onere di denunciare le difformità (il difetto del bene) entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto di conformità (e non dalla data dello scontrino) per denunciarlo al venditore.
2 Marzo 2022 - Giovanni Napoletano
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