DOMANDA
Ho acquistato un paio di scarpe che si sono rivelate difettose e vorrei sapere come ed entro quanto tempo è possibile cambiarle o farsi risarcire utilizzando la garanzia.
RISPOSTA
La prima cosa importante da fare è tornare presso il venditore entro 2 mesi dalla scoperta del difetto, portando con sè lo scontrino perché quello è la prova della garanzia.
18 Novembre 2020
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