Il recupero crediti stragiudiziale e la comunicazione persuasiva

Mi chiamo Guenda, ho una laurea in giurisprudenza e da qualche anno il mio impegno è incentrato soprattutto nell'attività di recupero stragiudiziale dei crediti. E', questo, un mondo interessante e stimolante.

Il recupero crediti  stragiudiziale si basa fortemente sulla comunicazione persuasiva. E' fondamentale, come insegnava Karalis dalle righe di questo stesso blog, all'incirca due anni fa, accertarsi che il debitore abbia consapevolezza del problema e lo riconosca come suo. Bisogna evidenziare i danni che gli possono derivare dal sottovalutare la questione e dal non provvedere a definire almeno un piano di rientro dai debiti assunti e non onorati.

Si tratta dunque, essenzialmente, di un'attività di negoziazione finalizzata a proporre soluzioni per eliminare immediatamente il contenzioso, chiarendo eventuali dubbi del debitore e conducendolo ad adottare le decisioni conseguenti.

In questa mia esperienza lavorativa ho avuto modo di verificare che la cortesia e la simpatia fanno cambiare idea alle persone più facilmente di quanto possa fare un atteggiamento intransigente, minaccioso, offensivo.

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Commenti e domande dei lettori

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  • Abdellaziz 8 ottobre 2010 at 17:11

    MI chiamo abdellaziz e sono un straniero del marocco .nel 2002 conquistato casa con il mutuo ,nel premi 2anne sono andato bene con il pgamento ,dopo per motivi di lavoro e personale mi sono trovato in crisi, intendo dire soldi .Ma da 4 anni trovato un posto di lavoro a tempo inditerminato e come paga mensile prendo piu mino 2.000,qeusto stipendio va diritamento nel mio conto in un altra banca,e sono cuasi 3anni e fatto anche finaziamento personale che stato ascitato. passato il tempo ,fino l anno scorso trameti un avvocato a provato a chiamare la persona chi amano la mia pratica ,mandto per via fax una letera ,ma mai ni sono respondere .questo problema mi sta blocando la mi strada anche perche sono padre di famglia e lavoro da solo ,o paura di andare ancora in crisi .MI serve un cinsiglio, una via legale,piu altro una persona chi po auitarmi a sistemare qeusto poblema

    • cocco bill 8 ottobre 2010 at 22:34

      Ciao Abdellaziz. La tua domanda va riportata nella sezione "debiti e sovraindebitamento" del nostro forum.

      La registrazione al forum è da noi gradita, ma non è ovviamente necessaria per poter ottenere risposta.

      Potrai inserire il tuo quesito e leggere la risposta dei consulenti anche come semplice ospite visitatore, non registrato.

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