Tutela consumatore – attività antitrust nei servizi bancari

Tutela del consumatore – attività antitrust nel settore dei servizi bancari e finanziari

Nel corso del 2012 l'Autorità ha monitorato la correttezza delle condotte e delle comunicazioni commerciali delle banche, degli operatori del settore del credito al consumo e dei servizi finanziari, nonché delle assicurazioni e dei servizi postali a valore aggiunto, consolidando i filoni istruttori di maggior interesse emersi nel corso [ ... leggi tutto » ]

Banche, contratti di mutuo e conti correnti BNL E CARDIF - POLIZZA COLLEGATA AL MUTUO

In un procedimento, avviato nei confronti della società BancaNazionale del Lavoro Spa, CardifAssicurazioni Spa e CardifAssurances Risques Divers Sa, l'Autorità si è occupata di pratiche cosiddette "leganti" (tie-in) aventi ad oggetto i contratti di mutuo ed assicurazione, contestando in particolare: la pratica posta in essere dalla società Banca Nazionale [ ... leggi tutto » ]

INPDAP - SURROGA ONEROSA

Nel corso del 2012 l'Autorità ha chiuso un procedimento nei confronti dell'INPDAP (ora INPS, per effetto di apposita previsione di legge), quale Ente previdenziale erogante mutui ipotecari agli iscritti alla Gestione unitaria delle prestazioni creditizie e sociali. La pratica oggetto di contestazione ha riguardato il perfezionamento delle operazioni di [ ... leggi tutto » ]

BANCA MEDIOLANUM - OSTACOLI ALLA CHIUSURA DEI CONTI CORRENTI

Nel corso del 2012 l'Autorità ha avviato un procedimento nei confronti della Banca Mediolanum Spa, contestando al professionista un comportamento ostruzionistico e dilatorio nella fase di estinzione dei rapporti di conto corrente consistente nel non dare prontamente seguito alle richieste di chiusura presentate dai consumatori, omettendo altresì di comunicare [ ... leggi tutto » ]

BNL - SPESE DI ISTRUTTORIA FIDO IN CONTO CORRENTE

Nel corso del 2012 è stato concluso un procedimento nei confronti di Banca Nazionale del Lavoro Spa (di seguito BNL) riguardante l'informativa resa dal professionista nella documentazione contrattuale e precontrattuale, con riferimento alle commissioni denominate "spese di istruttoria" addebitate per ogni nuovo affidamento, per la revisione dell'importo affidato, per [ ... leggi tutto » ]