Terzo problema: disdetta da Mediaset Premium vanificata

Ed eccoci arrivati alla beffa finale, inframmezzata da decine di tentativi di chiamate al call center senza successo (con il solo esito di spendere i 6 centesimi di scatto alla risposta, più i 3 centesimi ogni 60 secondi):  alla fine qualcuno decide di disdire il contratto, ma continua a vedersi prelevare i soldi dal conto o dalla carta di credito.

Ebbene sì, è successo anche questo.

Tra i malcapitati citiamo Domenico Romano, a cui dal call center una volta spiegano che la disdetta non esiste; poi, ecco, la trovano, ma lui continua a pagare perché la tessera non è stata disattivata. E Sonia Fantino che - avendo restituito la tessera per il rimborso del credito residuo - con gli operatori del call center proprio non riesce neanche a parlare - visto che le si chiede il numero di tessera (a proposito: scrivetevelo sempre da qualche parte, può tirnarvi utile).

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  • MARCELLO 6 giugno 2011 at 13:09

    Salve, ho fatto disdetta a mediaset premium easy pay tramite il sito disdette. com il problema è che MP mi ha comunicato che ritiene la mia richiesta non conforme perché è stata fatta attraverso un vettore straniero e perché la lettera non è firmata?
    Disdette.com offre un servizio non valido
    se è valido il servizio offerto da disdette. com posso bloccare il rid a MP e nel caso in che problemi incorro?
    grazie

    • cocco bill 6 giugno 2011 at 13:18

      Ciao Marcello. Il tuo quesito andrebbe riproposto nella sezione "debiti e sovraindebitamento" del nostro forum.

      La registrazione al forum è da noi gradita, ma non è necessaria per poter ottenere risposta.

      Potrai inserire il tuo quesito e leggere la risposta degli esperti anche come semplice ospite visitatore, non registrato.

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