il prestito a tasso zero

Il prestito a tasso zero (‘o rèbbeto senza ‘nteresse) come quello pubblicizzato da Findomestic, Media World e Trony.

Peccato però che l'Antitrust abbia sanzionato tutte e tre le società  per aver messo in atto pratiche commerciali scorrette ai danni dei consumatori.   In particolare  Findomestic (leader nel mercato delle carte revolving e dei finanziamenti di credito al consumo) è stata multata per  430.000 euro, Mediamarket (società che gestisce il marchio Media World) per  230.000 euro  e G.R.E. (gestore del marchio Trony) per  190.000 euro.

Le sanzioni sono motivate dal "comportamento aggressivo e scorretto" nella commercializzazione dei prestiti finalizzati, i finanziamenti di credito al consumo legati all'acquisto di un particolare bene e servizio.

Findomestic pubblicizzava la concessione di prestiti finalizzati a tasso zero nei negozi Media World e Trony, ma in realtà richiedeva ai consumatori oneri economici aggiuntivi attraverso l'emissione, a loro insaputa, di una carta di credito revolving a loro intestata che comportava tassi di interesse a due cifre. Dalle segnalazioni dei consumatori emergeva anche il "pushing", una pratica scorretta con cui Findomestic invia la carta revolving Aura a casa anche a un anno di distanza dalla richiesta di un prestito finalizzato.

I comportamenti scorretti

La sanzione dell'Antitrust (Agcm) riguarda nel dettaglio:

  1. le campagne pubblicitarie (brochure, sui giornali, con cartelloni) che reclamizzano la possibilità (dimostratasi non vera) di finanziare a "tasso zero " l'acquisto di prodotti presso i punti vendita Media World o Trony;
  2. l'apertura di una linea di credito con carta revolving all'insaputa del cliente (con Taeg al 18,02% se rimborso tramite Rid e Taeg al 20,41% se rimborso con bollettini postali) per rimborsare un prestito per l'acquisto di prodotti nei negozi Media World o Trony. Così il cliente si ritrovava con tassi di interesse a due cifre, mentre l'offerta pubblicizzata prevedeva un tasso zero;
  3. la concessione di un credito finalizzato classico con l'apertura di una linea di credito con carta revolving, senza che il consumatore ne sia consapevole e preventivamente informato;
  4. l'invio a casa di una carta revolving Aura senza un'espressa e consapevole richiesta da parte del consumatore.

Anche i negozi ci marciano

Dall'istruttoria dell'Antitrust emerge anche il forte interesse economico dell'esercente nel vendere il finanziamento con carta revolving al posto di quello classico. Infatti, per il primo l'accordo tra Findomestic e Mediamarket (il gestore del marchio Media World) prevede un compenso di mediazione per l'esercente pari al triplo di quello previsto per il prestito classico.

L'Agcm ha sanzionato la mancanza di trasparenza nell'offerta di prestiti finalizzati.

Per spiegare i trucchi, per evitare di cedere al canto delle sirene del falso tasso zero e per non cadere nelle trappole del compra subito e paghi dopo, ALTROCONSUMO mette a disposizione, Eurilia che vi aiuta anche calcolare il vero costo del prestito (Taeg) e a smascherare le pubblicità ingannevoli.

31 marzo 2009 · Antonio Scognamiglio

Richiedi assistenza gratuita sugli argomenti trattati nell'articolo

Commenti e domande dei lettori

Per porre una domanda sul tema trattato nell'articolo e visualizzare il form per l'inserimento, devi prima autenticarti cliccando qui. Potrai anche utilizzare le icone posizionate in basso nel pannello di registrazione, che ti consentiranno l'accesso diretto con un account Facebook, Google+ o Twitter.