FAQ su tutela del consumatore

Acquisto tramite internet » Qual è il foro di competenza per intentare una causa?

12 dicembre 2013 - Andrea Ricciardi

Circa una settimana fa ho acquistato tramite un sito internet un televisore da 40 pollici.  Il prodotto è perfettamente funzionante dal punto di vista tecnico.  Purtroppo, però, credo per superficialità durante il trasporto, è vistosamente ammaccato da un lato.  Si nota molto ed è brutto [ ... leggi tutto » ]

Linea internet ADSL molto lenta » Come comportarsi?

11 dicembre 2013 - Andrea Ricciardi

Dopo aver stipulato un contratto per internet, in Adsl, con un noto gestore, ho riscontrato un problema.  La navigazione è molto più lenta di quella promessa dal gestore, visto che ho sottoscritto un servizio ad alta velocità.  Ho segnalato il disservizio più volte, ma la faccenda non è mai stata risolta.  Cosa [ ... leggi tutto » ]

Multa per assicurazione scaduta » Quali i termini?

5 dicembre 2013 - Andrea Ricciardi

Mi servirebbe un vostro parere: da circa una settimana mi è scaduta l'assicurazione rc auto.  Purtroppo non ho i soldi per rinnovarla, visto che non ho ancora percepito lo stipendio.  Appena mi sarà corrisposto, provvederò al rinnovo.  Nel frattempo posso circolare o potrei incorrere in una [ ... leggi tutto » ]

Diritto di recesso » Cosa è e quando è esercitabile?

31 ottobre 2013 - Andrea Ricciardi

Vorrei avere delle informazioni riguardo al diritto di recesso per un bene acquistato sul web.  In pratica ho comprato in un negozio online, due giorni fa un laptop, risultato poi molto rumoroso.  C’è da dire che non si tratta di un pc difettoso, ma il rumore fa parte proprio delle sue caratteristiche.  Vorrei [ ... leggi tutto » ]

Difetto di conformità di un bene » Che cosa si intende?

31 ottobre 2013 - Andrea Ricciardi

Dopo aver acquistato un paio di jeans da un noto sito internet, non sono affatto soddisfatto del prodotto ricevuto.  Non sono sicuro però, di poterlo sostituire.  Vorrei sapere, precisamente, cosa si intende per difetto di conformita? Nel caso il bene ricevuto corrisponda ai parametri, a chi rivolgermi.  Posso [ ... leggi tutto » ]

Acquisto online di merce deteriorata » Come comportarsi?

21 ottobre 2013 - Andrea Ricciardi

Vorrei chiedervi una mano su una situazione particolare: ho acquistato, tramite un noto sito Internet, delle scarpe ad un ottimo prezzo.  Il problema è che, all'atto del ricevimento, ho scoperto che sicuramente erano già state usate, visto che erano vistosamente deteriorate.  Inoltre, la suola era anche [ ... leggi tutto » ]

Acquisto di auto usata » Qualche consiglio per evitare le truffe

14 ottobre 2013 - Andrea Ricciardi

Sono in procinto di acquistare un'automobile usata, visto che la mia vecchia vettura mi ha lasciato per strada, con il motore fuso.  Non ho molto da spendere e non vorrei incorrere in truffe ed inganni.  Insomma, con il mio budget, non mi posso permettere di sbagliare l'acquisto.  Avete qualche suggerimento da [ ... leggi tutto » ]

Sinistro stradale ed assicurazione » Chi è tenuto a pagare le spese legali?

3 ottobre 2013 - Andrea Ricciardi

Successivamente ad un sinistro stradale, mi è stata notificata una citazione in causa da parte dell'avvocato dell'altro soggetto coinvolto nell'incidente.  Siccome sono in procinto di dovermi costituire in giudizio con un legale, chi è tenuto a pagare le spese per [ ... leggi tutto » ]

Parcheggio a Fiumicino » I problemi dell'aeroporto Leonardo Da Vinci

11 luglio 2013 - Patrizio Oliva

Quando l'auto prende il volo, titola il servizio sul numero della rivista Quattroruote in questi giorni in edicola.  Gli specialisti del magazine avevano ricevuto lamentele e hanno effettuato un'inchiesta sul funzionamento del servizio car valet sempre più diffuso negli [ ... leggi tutto » ]

Risarcimento danni per incidente stradale con macchia d'olio asfalto

12 aprile 2013 - Tullio Solinas

Qualche giorno fa ho avuto un incidente stradale piuttosto grave con il mio scooter Sh 300 - Mentre mi apprestavo a ritornare a casa da lavoro, improvvisamente con la mia moto ho perso il controllo e sono caduto rovinosamente a terra.  Non riuscendomi a spiegare l'accaduto, visto che andavo a velocità moderata, ho [ ... leggi tutto » ]

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