La società di recupero crediti, prima di perfezionare un accordo a saldo stralcio, ci invia un modulo di identificazione e di adeguata verifica della clientela in tema di antiriciclaggio. Ci chiedono di compilarlo firmarlo insieme alla proposta di stralcio senza dirci se hanno accettato la nostra proposta. Gentilmente potete indicarci come dobbiamo comportarci se sia normale firmare un modulo di questo tipo e cosa ci azzecca con la proposta di stralcio? ...
In riferimento a questa mia domanda ho indicato a CAf spa le correzioni da fare sulla proposta di saldo e stralcio con le indicazioni da voi suggerite. La reazione di Caf SPA è stata quanto meno sconcertante. Ci mandano una mail chiedendo un contatto telefonico, improvvisamente hanno finito di scrivere mail, telefoniamo e si scopre che non vogliono inserire i riferimenti agli articoli 1260 e 1236, inoltre ho dovuto ribadire che nella proposta dovevano inserire la scritta stralcio che non appariva da nessuna parte e soprattutto la cifra originaria. Visto che non hanno voluto mettere per iscritto il rifiuto fatto telefonicamente sospetto che la loro accettazione della proposta di stralcio fosse un tentativo di truffa. Vi chiedo come posso far rispettare la loro proposta di stralcio e se c'è un modo o un organo a cui riferirsi per denunciare un tale comportamento scorretto. ...
Dopo il rifiuto della cessionaria (il riferimento è a questo topic) alla mia precedente proposta di saldo a stralcio fatta da un mio amico avvocato, se dovessi chiamare io e proporgli la stessa cosa spiegandogli a parole decise che ho accettano oppure come si dice non ci sta trippa per gatti, è la verità, non lavoro. Sarebbe una buona idea? ...
