Acquisto online - Come esercitare diritto di recesso?

Ho comprato tramite un sito online un attrezzo per l'attività fisica. Ho pagato tramite carta di credito.

Me l'hanno mandato difettoso.

Ora voglio ridarlo indietro e riavere i miei soldi.

So che nel codice del consumo si parla di diritto di recesso; sono nelle condizioni di esercitarlo?

Quanto tempo ho per poter riavere indietro i miei soldi?

Ci sono delle deroghe?

E soprattutto, come devo agire?

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