Viaggi vacanze e tempo libero

Tutela del viaggiatore » Accortezza e prevenzione da adottare prima di partire

20 novembre 2015 - Andrea Ricciardi

Quando un viaggiatore deve capire, responsabilmente, che deve fare a meno della tanta agognata vacanza? Quando, invece, un turista deve evitare le mille paranoie venutesi a creare e partire tranquillo? Infine, in caso di annullamento del viaggio può sussistere un rimborso, e in che [ ... leggi tutto » ]

Responsabilità del vettore aereo - L'eventuale danno non patrimoniale derivante dalla perdita del bagaglio deve essere provato

16 luglio 2015 - Marzia Ciunfrini

In base alla Convenzione di Montréal sul trasporto aereo internazionale, ratificata anche dalla legge nazionale, la responsabilità del vettore per i danni derivanti dalla perdita del bagaglio è limitata a 1. 164 euro.  La domanda che ci si pone è se il limite previsto per i danni derivanti dalla perdita del bagaglio valga per i soli danni materiali, o anche per quelli non patrimoniali (ossia [ ... leggi tutto » ]

Tutela del consumatore » Tutti gli interventi dell'Agcm per la difesa dei cittadini: dalle magagne nel settore dell'energia alla pubblicità ingannevole passando per l'rc auto

23 giugno 2015 - Andrea Ricciardi

Scopriamo quali sono stati, nel corso dello scorso anno, il 2014, tutti gli interventi più importanti dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (o AGCM) in merito alla difesa dei [ ... leggi tutto » ]

Cancellazione volo e mancata assistenza a terra - Per il passeggero risarcimento minimo

11 giugno 2015 - Giovanni Napoletano

Diversamente dal diritto del passeggero alla compensazione pecuniaria, l'obbligo di assistenza a terra in favore del passeggero, in caso di significativi ritardi o di cancellazione del volo, sussiste anche nel caso in cui il ritardo o la cancellazione siano dovuti ad eventi eccezionali non imputabili al vettore.  La validità di tale affermazione trova riscontro nella giurisprudenza della Corte [ ... leggi tutto » ]

Carta di credito utilizzata in altro continente - Il blocco senza preavviso è legittimo

9 giugno 2015 - Ornella De Bellis

Il blocco, senza preavviso, di una carta di credito prepagata è legittimo quando l'utilizzo dello strumento di pagamento avviene in un altro continente, senza che la banca sia stata messa al corrente, con congruo anticipo, del verificarsi della imminente circostanza e qualora siffatto utilizzo non rientri nel normale uso da parte del titolare.  Secondo l'Arbitro Bancario Finanziario, infatti, [ ... leggi tutto » ]

Viaggi vacanze e tempo libero? Occhio agli inconvenienti per il viaggiatore vacanziere » La guida da leggere per potersi rilassare davvero

8 aprile 2015 - Gennaro Andele

I viaggi e le vacanze dovrebbero essere un momento di relax e riposo: troppe volte invece si trasformano in fonte di stress e problemi che diventano una vera e propria odissea anche una volta tornati a casa, quando si tratta di far valere le [ ... leggi tutto » ]

Tutela del consumatore » Agcm sanziona Royal Caribbean per pratica commerciale scorretta

14 ottobre 2014 - Giovanni Napoletano

L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha inflitto una sanzione amministrativa di migliaia di euro alla compagnia Royal Caribbean Cruise Line per aver posto in atto una pratica commerciale scorretta tramite la diffusione, attraverso il proprio sito internet, di messaggi volti a pubblicizzare crociere a prezzi e condizioni diversi rispetto a quelli in concreto [ ... leggi tutto » ]

Voli low cost con cospicuo supplemento per il bagaglio » Per la Corte di Giustizia Europea è illegittimo se il consumatore non viene avvertito

19 settembre 2014 - Gennaro Andele

Stop ai voli con bagagli imbarcati a peso d'oro senza la preventiva comunicazione: per la Corte di Giustizia Europea il supplemento per le valigie è vessatorio, ma solo nel caso in cui il consumatore non venga correttamente informato.  A chi viaggia spesso, quante volte è capitato: dopo aver acquistato un biglietto aereo su internet, di solito si tratta di un volo low cost, giunti al [ ... leggi tutto » ]

Viaggi e vacanze » L'assistenza sanitaria quando si va all'estero

6 agosto 2014 - Tullio Solinas

Ferie, ci siamo: vi state preparando per il tanto agognato viaggio all'estero? Siete in trepidante attesa per la vostra vacanza extra-continentale? Bene.  Non per fare i guastafeste, ma siete al corrente di come funziona l'assistenza sanitaria fuori dall'Italia? Se no, ve lo spieghiamo noi.  Nell'articolo che [ ... leggi tutto » ]

Polizze per coperture assicurative su contratti di acquisto di beni e servizi » Vademecum per il consumatore

6 agosto 2014 - Tullio Solinas

Come chiaramente esplicato in un nostro precedente intervento, l'IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni), ha reso noti i responsi di una sua indagine conoscitiva sulle polizze collegate a prodotti e servizi di natura non assicurativa.  Dai risultati del report dell'Ivass si evince chiaramente che, nel mondo delle polizze assicurative collegate a contratti di acquisto di beni e [ ... leggi tutto » ]