Utenze domestiche - fonia adsl pay tv

Resta a carico dell'utente l'IVA applicata alle spese di spedizione della bolletta telefonica anche se la società che eroga i servizi di tlc gode di esenzione

8 settembre 2016 - Giovanni Napoletano

In tema di rapporto fra utente e società fornitrice dei servizi di telefonia ed accesso ad internet, il costo sopportato da quest'ultima per la spedizione all'utente della fattura a mezzo del servizio postale essendo finalizzato all'esecuzione della prestazione, fa parte della base imponibile.  Infatti, ai fini del rapporto con l'utente nessuna norma prevede una sorta di trascinamento [ ... leggi tutto » ]

Canone Rai in bolletta elettrica - Tips and Tricks

26 marzo 2016 - Giovanni Napoletano

A proposito di canone RAI, forse non tutti sanno che: Il canone RAI deve essere corrisposto da chiunque detenga uno o più apparecchi atti o adattabili alla ricezione delle trasmissioni radiotelevisive indipendentemente dalla qualità o dalla quantità del segnale ricevuto e dal relativo utilizzo Il canone RAI è dovuto una sola volta per ogni famiglia anagrafica (la famiglia [ ... leggi tutto » ]

Esenzione dal pagamento del canone RAI in bolletta elettrica: ecco la dichiarazione da presentare

26 marzo 2016 - Giovanni Napoletano

Com'è noto la legge di stabilità 2016 ha introdotto un'ulteriore presunzione di detenzione dell'apparecchio televisivo nel caso in cui esista un'utenza per la fornitura di energia elettrica nel luogo in cui il soggetto [ ... leggi tutto » ]

Fonia internet pay tv: panoramica completa » Tutte le disposizioni a favore dei consumatori deliberate dall'Agcom e dal codice del consumo

11 marzo 2016 - Gennaro Andele

Nell'articolo che segue vogliamo fornire all'utente/consumatore una panoramica completa su tutte quelle che sono le disposizioni favorevoli, deliberate dall'Agcom e dal codice del consumo, riguardanti i contratti di telefonia, [ ... leggi tutto » ]

Canone RAI » Tutte le modalità con cui è possibile essere esentati dal pagamento

29 febbraio 2016 - Gennaro Andele

Negli ultimi mesi i contribuenti italiani hanno scoperto di avere sulla propria testa una vera e propria spada di Damocle, il canone Rai, infatti, verrà riscosso esclusivamente tramite la bolletta elettrica, riducendo al minimo le possibilità di non versarlo: ma quali sono i possibili [ ... leggi tutto » ]

Canone Rai in bolletta elettrica » Agenzia delle Entrate vs normativa vigente? Errori e incongruenze sull'applicazione della misura

21 gennaio 2016 - Gennaro Andele

Dopo l'approvazione della normativa che prevedeva il pagamento del canone rai direttamente attraverso la bolletta elettrica, erano sorti dubbi e perplessità da parte di consumatori e associazioni: ora l'agenzia delle entrate dirama una nota [ ... leggi tutto » ]

Non si può contestare il buon funzionamento del sistema di rilevazione del traffico telefonico solo sulla base degli importi esorbitanti addebitati in bolletta

4 gennaio 2016 - Giovanni Napoletano

Deve presumersi il buon funzionamento del sistema di rilevazione del traffico telefonico per telefonia fissa mediante i contatori centrali delle società telefoniche, le cui risultanze fanno piena prova del traffico addebitato, in difetto di contestazione da parte dell'utente.  Se il buon funzionamento è contestato, costituisce onere della società esercente il servizio di telefonia [ ... leggi tutto » ]

Canone RAI - Si pagherà con la bolletta elettrica ma solo a partire da luglio 2016

27 dicembre 2015 - Ornella De Bellis

Per l'anno 2016, secondo quanto disposto dalla legge di stabilità, la misura del canone di abbonamento alla televisione per uso privato sarà pari, nel suo complesso, all'importo di euro 100: chiunque detenga uno o più dispositivi atti, o adattabili, alla ricezione del [ ... leggi tutto » ]

Contratti a distanza di telefonia internet o pay tv » Regole attuative e tutele per i consumatori

10 dicembre 2015 - Andrea Ricciardi

Quali sono le norme, a tutela dei consumatori italiani, che regolano il diritto di recesso ed altre tutele, per i contratti a distanza, nell'ambito di contratti di telefonia, internet o pay tv? Vi forniamo una breve rassegna nell'articolo seguente.  Come già accennato [ ... leggi tutto » ]

Soluzione stragiudiziale delle controversie nell'ambito TLC (fonia internet e pay tv) » Come deve agire il consumatore e quale procedura deve adottare

18 novembre 2015 - Andrea Ricciardi

Cosa deve fare oggi il consumatore per poter affrontare correttamente un contenzioso stragiudiziale con il proprio fornitore di servizi TLC (internet, telefono e pay TV).  Con l'articolo che segue, il nostro blog [ ... leggi tutto » ]