decisioni Arbitro Bancario Finanziario in tema di conto corrente servizi bancari connessi prestiti mutui ipotecari
Ricorso all’abf (arbitro bancario finanziario) » il prontuario
Come presentare ricorso all'Abf (arbitro bancario finanziario) L'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è un sistema di risoluzione delle controversie che possono sorgere tra i clienti e le banche e gli altri intermediari in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari. E' un sistema alternativo, più semplice, rapido ed economico rispetto al ricorso al giudice anche perché non prevede la necessità di assistenza legale da parte di un avvocato. E' un sistema "stragiudiziale" perché la risoluzione delle controversie avviene al di fuori del processo ordinario. L'ABF è un organismo indipendente e imparziale nei compiti e nelle decisioni, sostenuto nel suo funzionamento dalla Banca d'Italia. Le decisioni non sono vincolanti come quelle del giudice ma se l'intermediario non le rispetta il suo inadempimento è reso pubblico. Il cliente può ricorrere all'ABF solo dopo aver cercato di risolvere la controversia inviando un reclamo scritto all'intermediario. Se la decisione dell'ABF è ritenuta non soddisfacente, [ ... leggi tutto » ]
Arbitro bancario finanziario » ecco chi può “multare” le banche
Arbitro bancario finanziario - Chi è Operativo dall'ottobre 2009, l'Arbitro Bancario Finanziario (o, come più semplicemente viene chiamato nel mondo bancario, l'“ABF”) è un organismo di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra le banche (o gli altri intermediari finanziari, principalmente: le società finanziarie che erogano prestiti al pubblico, Poste Italiane S.p.A., per le attività di bancoposta) e la clientela. Nasce con la legge di riforma del risparmio (n.262/2005) che, tra l'altro, introduce nella legge bancaria (n. 385/1993) l'articolo 128 bis, che impone appunto alle banche di aderire a sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie con la clientela, al fine di assicurare una loro rapida ed economica soluzione e un'effettiva ed imparziale tutela della clientela. Questa disposizione della legge bancaria è poi integrata dalle regole di dettaglio del Comitato Interministeriale per il Credito e il Risparmio (che fissano le modalità di svolgimento del procedimento avanti l'ABF) e da quelle della Banca d'Italia [ ... leggi tutto » ]
Recupero crediti e interessi anomali per la penale della rata
Prestito e pagamento rata - interessi anomali richiesti dal recupero crediti? Nel contratto fatto per un prestito finanziario è scritto che, in caso di mancato pagamento, si dovrà pagare un interesse di 30 euro e nel caso non pagassi il mese sucessivo, altri 30 euro e cosi via. E' accaduto che, per 2 mesi consecutivi, non ho pagato, quindi gli interessi erano di 90 euro piu le 2 rate da 200 euro l'una, totale 490 euro ed ho pagato 350euro, quello che potevo, tramite vaglia ordinario come era stato detto dal recupero crediti. Quello che non accetto è che il mese successivo i restanti 140 euro erano diventati 170 euro, perchè questo? se la rata è di 200 ed io ne dovevo 140 perchè aggiungere ancora 30 euro di interessi? Se pago la rata scaduta, invece di pagare tramite vaglia, gli interessi si bloccano? C'è un limite di tempo per [ ... leggi tutto » ]
Carta di credito amex con interessi che non finiscono mai ed un rid che non si riesce a sospendere
Carta di credito Amex - La sto pagando da anni ma le rate se ne vanno in interessi Sto pagando da anni una carta di credito a rate Amex (il residuo da pagare è di circa 2500 euro): interessi su interessi, non ne posso più, sono arrivato al punto di non poterle pagare.Pago sulle 75-80 euro a mese, che però se ne vanno tutti in interessi e il credito da pagare non scende mai. Mi sono accorto andando nel sito del mio conto corrente Mediolanum, che non posso sospendere il rid con la Amex (non compare quando vado a fare la sospensione del rid), invece per sospendere altri rid non ho avuto nessun problema. Ho telefonato al servizio clienti Mediolanum e loro mi hanno detto che su questa carta non posso operare ... che se volevo sospenderla dovevo parlare con quelli della Amex. Al che ho pensato di portare il [ ... leggi tutto » ]
Libretto deposito al portatore e relative sanzioni
Oggi sono andato alla banca dove possiedo un libretto deposito al portatore intestato a mio figlio di 3 anni con importo saldo di 1'350,00 Oggi sono andato alla banca dove possiedo un libretto deposito al portatore intestato a mio figlio di 3 anni con importo salto di 1'350,00. La banca mi comunica che c'è un problema e che questo libretto deposito non'è più regolare e che è soggetta a sanzioni pari dal 1% al 40% con sanzione minima di 3,000 euro. io sono cascato dalle nuvole non sapendo di questo decreto monti, allora mi sono ribellato con la banca e ho chiesto come mai non fossi stato avvisato per poter intervenire in tempo. Mi hanno risposto che controlleranno i tabulati e vedranno come mai non fossi stato avvisato. Premetto che questo decreto è entrato in vigore il 06/12/2011 e io ho fatto un versamento di 750 euro il 02/12/2011. Come [ ... leggi tutto » ]