Acquisto online di merce deteriorata » Come comportarsi?

Acquisto online e merce deteriorata - Posso contestare?

Vorrei chiedervi una mano su una situazione particolare: ho acquistato, tramite un noto sito Internet, delle scarpe ad un ottimo prezzo. Il problema è che, all'atto del ricevimento, ho scoperto che sicuramente erano già state usate, visto che erano vistosamente deteriorate. Inoltre, la suola era anche consumata. Posso contestare [ ... leggi tutto » ]

Acquisto online e merce deteriorata » Il Codice del consumo prevede il diritto di recesso

Nel caso di contratti di compravendita stipulati a distanza (per esempio su internet), il Codice del consumo prevede che il consumatore possa recedere dal contratto stesso, senza alcuna penalità o motivazione. Questo significa che non è necessario che l’acquirente dimostri eventuali difetti del bene. Infatti, anche se la merce [ ... leggi tutto » ]